Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

comment changer l'adresse de courriel de notification de ma box tahoma svp ?

Bonjour,
Je ne trouve nul part où changer l'adresse de courriel de notifications de ma box tahoma.
Un intégrateur est venue l'installer avec un promoteur, j'ai bien accès à tout sauf que je souhaiterais modifier l'adresse email par défaut par mon adresse email personnelle,

merci par avance,

Grégory B.
Grégory B.

Grégory B.

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Nombre de réponses
5 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Grégory B.
Date
12 juin 2020
il y a environ 5 ans
question
q
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    Réponses

    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Grégory,
    Je reviens vers vous par e-mail.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
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    r
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour,
    celui-ci ce trouve sous votre boitier ou dans l'app ou l'interface web dans la partie mon compte.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
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    r
    Grégory B.
    Grégory B.

    Grégory B.

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    Mon code pin est le : 1209-4903-1362
    Je souhaiterais que mon adresse courriel soit :xxxxxxx
    x
    merci encore

    Nom de l'auteur
    Grégory B.
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    r
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Gregory,
    J'ai editer votre message attention de ne pas laisser votre adresse mail sur un forum public.
    aussi j'ai fais la modification sur votre tahoma. pouvez vous me confirmé.
    Bonne Journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour, j'aimerais changer dans l'interface tahoma l'adresse de courriel correspondant à l'ancien propriétaire. Il m'a bien créé le compte mais je vois toujours son adresse sur l'interface. Merci. Stéphane Rodriguez

    Nom de l'auteur
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