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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment changer l'adresse de courriel de notification de ma box tahoma svp ?

Bonjour,
Je ne trouve nul part où changer l'adresse de courriel de notifications de ma box tahoma.
Un intégrateur est venue l'installer avec un promoteur, j'ai bien accès à tout sauf que je souhaiterais modifier l'adresse email par défaut par mon adresse email personnelle,

merci par avance,

Grégory B.
Grégory B.

Grégory B.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Grégory,
    Je reviens vers vous par e-mail.
    Bonne journée.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour,
    celui-ci ce trouve sous votre boitier ou dans l'app ou l'interface web dans la partie mon compte.
    Bonne journée.

    Grégory B.
    Grégory B.

    Grégory B.

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    Mon code pin est le : 1209-4903-1362
    Je souhaiterais que mon adresse courriel soit :xxxxxxx
    x
    merci encore

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Gregory,
    J'ai editer votre message attention de ne pas laisser votre adresse mail sur un forum public.
    aussi j'ai fais la modification sur votre tahoma. pouvez vous me confirmé.
    Bonne Journée.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour, j'aimerais changer dans l'interface tahoma l'adresse de courriel correspondant à l'ancien propriétaire. Il m'a bien créé le compte mais je vois toujours son adresse sur l'interface. Merci. Stéphane Rodriguez

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