Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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réinitialiser v.r et tel?
Bonjour, pour programmer mes arrêts H et B. d un VR RTS.jai effectué le système 2.8 2 .puis ensuite l appui sur la programmation.tele. .la est le problème !! le VR ne fait qu'...Bonjour Quel modèle de motorisation ? -
Application Tahoma ios
Bonjour, Depuis 48h, sur l’application Tahoma by somfy, quand je me rends sur une pièce comportant plus de 1 dispositif (des volets roulants) j’ai bien le bon nombre de...Bonjour Yann Patientez, un Yellow vous contactera. Sachez toutefois que pour ma part, je n'ai pas le problème que vous soulevez. Bonne journée ! -
Réglages fin de courses volets M-Soft2 ?
Bonjour, j'ai fait installer 2 volets au protocole M-Soft2 depuis une bonne dizaine d'années . Ils fonctionnent sans problème avec leur télécommande respective. Je viens...Bonjour Si le sens de rotation est bon avec la télécommande Somfy, c'est que c'est bien réglé. Ici nous ne pourrons pas vous aider avec cette box que nous ne connaissons... -
Erreur lors du transfert de la clé de sécurité io-home control. Aucune télécommande trouvée ?
Bonjour, Je cherche à faire reconnaître la télécommande Situo 1 io Pure II de mon nouveau store banne par ma Tahoma Box (celle qui ressemble à un L de profil). après appui...Bonjour Qu'est-ce que vous appelez " le bouton rouge de la télécommande" ? Bonne journée ! -
Echec procédure lors de la reprogrammation des Composio IO ?
Bonjour, Suite à l'acquisition d'une Tahoma Switch, j'ai voulu lui associer l'ensemble des volets roulants. Ces VR étaient pilotés de manière centralisée avec une télécommande...Bonjour Si la Composio, je ne sais par quelle procédure, a été réinitialisée, elle n'a plus la clé de sécurité io qu'elle avait précédemment posé sur vos volets. Il aurait... -
Kit de connectivité ne fonctionne plus
Bonjour, mon kit de connectivité était en service depuis plus de 6mois. Depuis quelques jours les volets ne répondaient plus sans raison particulière. J’ai effectué un...Bonjour Que voulez-vous dire par :"J’ai effectué un reset " ? Qu'avez-vous fait exactement ? De plus, laissez le pin du kit ici. Bonne journée ! -
Puis je faire un reglage mecanique des fins de courses ?
Bonjour, J’ai un volet avec une télécommande Smoove RS100 io. Je n’arrive pas a monter le volet tout en haut. J’ai essayé les divers procedures pour faire le réglage, ainsi...Bonjour Est-ce que vous avez utilisé cette procédure ? https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io Bonne journée ! -
Lames et LED pergola sur le même canal
Bonjour, Ma pergola fonctionnait bien avec une télécommande Situo 5 Variation A/M II Pure II, lames orientables sur canal 1, LED blanches à intensité variable sur Canal 2 et...Bonjour Alain Je doute que quelqu'un sur ce forum puisse vous aider à tout remettre d'aplomb ! A mon avis vous devriez contacter votre installateur pour qu'il réinitialise... -
Réglages fin de courses volets M-Soft2 ?
Bonjour, j'ai fait installer 2 volets au protocole M-Soft2 depuis une bonne dizaine d'années . Ils fonctionnent sans problème avec leur télécommande respective. Je viens...Bonjour Je na sais pas trop de quoi vous parlez mais si c'est pour inverser le sens de rotation d'un moteur Somfy équipé de sa télécommande c'est ici: https://www.somfy... -
Mon volet ne répond plus à la télécommande ou à l'appli tahoma
Bonjour, Sans raison apparente, mon volet roulant OXIMO50 d'une porte extérieure ne réponds plus. J'ai d'abord pensé au condensateur comme c'est souvent le cas. Je l'ai donc...Gildas je vous joins la procédure et vous allez comprendre. https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE Bonne fin de journée !
