Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Connexion prise Legrand
Bonjour, Somfy ne commercialisant pas de prise encastrable connectée, je me suis intéressé à la Prise Murale Céliane with Netatmo. J'ai une box tahoma switch. Afin de...Bonjour Vous trouverez les explications sous ce lien: https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/fichelegrand_171018.pdf Bonne journée. -
Pb reconnaissance volet sur thaoma
Bonjour, J’ai reçu ma box thaoma ce jour, ravi. J’a pu installer 2 volets et pour le 3ème impossible. On me demande si j’ai une télécommande de centralisation. Non. J’ai juste...Bonjour Votre 3ème volet doit être réinitialisé. Il a une clé de sécurité io différente de celle du TaHoma. Bonne journée. -
Ouverture de mes volets seuls
Bonjour, Depuis deux jours j’ai vers 2h du matin mes volets de ma maison qui les uns à la suite des autres de façon aléatoire s’ouvrent progressivement de quelques centimètres...Bonjour Dans un premier temps, déconnectez le TaHoma et voyez ce que ça donne. Si le problème persiste, enlevez les piles de toutes les télécommandes. Bonne journée. -
Icon zigbee absent
Bonjour, Je viens d'installer la tahoma Switch. Je ne vois aucun icon "zigbee" dans l'ajout d'équipement sur mon app Android. Je passe bien par le chemin "ajout équipements"...Bonjour Pierre Est-ce que vous avez bien la dernière version (2025.5.5-9 pour la box) et 2.2.1 (803) pour l'application ? -
Initialisation têtes Somfy
Bonjour, J'ai 2 têtes que je veux utiliser et je les réinitialise et l'appairage se passe bien jusqu'à la dernière étape où elle est en croix. J'ai bien eu les n°...Bonjour Qu'est-ce que vous appelez :" n° immatriculations des têtes" ? -
Création de scenario impossible tahoma switch
Bonjour, Alors que je n'ai que 27 scénarios, je ne parviens plus a en créer d'autres par duplication..... Merci,Bonjour Vous devez pouvoir créer jusqu'à 50 scénarios. Y-at-il un message d'erreur ? -
Lame pergola s'ouvre toutes seules à la même heure le soir ?
Bonjour, Je rencontre un problème avec mes lames de pergola bioclimatique elles s'ouvrent toutes seules tous les soirs à la même heure. Celle ci est toute neuve vient d'être...Bonjour Qu'est-ce que vous avez comme télécommande et/ou box domotique ? A part la pergola, qu'y a t-il d'autre chez vous qui fonctionne en radio ? -
Contact sec sur moteur Dexxo 600
Bonjour, Pouvez vous m'envoyer dire s il y'a un contact sec sur le moteur Afin de pourvoir commander un relais pour mon éclairage d exterieur Merci,Bonjour Il y a 2 bornes pour connecter un contact sec mais qu'est-ce que vous voulez faire exactement ? -
Pourquoi dois-je rester appuyer sur le bouton monter
Bonjour, J’ai réussi plus ou moins à à les paramétrer ma télécommande io du volet électrique mais je suis obligé de rester appuyer sur le bouton ou bas pour monter ou...Bonjour Pour remplacer une télécommande perdue ou cassée, voyez cette video : https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/QkT-0GxOv3I Bonne journée. -
Tout ne remonte pas dans Control+Home
Bonjour, Je suis nouvel utilisateur sur TaHoma et Control+Home (de chez Legrand). J'ai plusieurs appareils sur TaHoma qui ne remontent pas dans l'app Control+Home. J'ai...Bonjour Antoine Ce qu'on appelle le pin n'est en réalité qu'un n° de série. Il n'y a donc aucune crainte à avoir sinon, je ne vous l'aurais pas demandé ici sur ce forum...
