Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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2 box tahoma somfy
Bonjour, Il y a 2 ans environ, je me suis procuré une tahoma Switch. Cependant, je l'ai retourné au vendeur car elle était défaillante. J'ai avant de la retourner, effacé mon...Bonjour Pour vous aider, il nous faut la référence des motorisations Somfy. Somfy ne fabrique que le moteur. -
2 box tahoma somfy
Bonjour, Il y a 2 ans environ, je me suis procuré une tahoma Switch. Cependant, je l'ai retourné au vendeur car elle était défaillante. J'ai avant de la retourner, effacé mon...Bonjour Votre reset de volet n'a pas fonctionné. Quelle est la référence des motorisations ? Bonne journée. -
Pourcentage ouverture lame pergola erroné
Bonjour, Les lames de ma pergola sont commandé via la box tahoma, les lames sont ouvertes à fond 100% cependant la box m’indique 66%, impossible me mettre à 100. Avez vous...Bonjour Il faut refaire les réglages de courses. Si vous ne savez pas faire, faîtes appel à votre installateur. Bonne journée. -
où on en est ?
Bonjour, Où en sont les développeurs ? Voilà plus de 2 mois que notre matériel ne fonctionne plus ... Bientôt les vacances ... Devrons nous laisser nos habitations sans...Bonjour Est-ce que vous pouvez préciser le problème ? -
Moteur compatible
Bonjour, Quel moteur io en remplacement d’un moteur radio profalux rox x 300 d45 mm arbre 56 mm réf mae-p2x10r-nc Merci,Bonjour Voyez ce lien : https://www.amc-production.fr/pdf/Abaque/abaque-moteur-volet-roulant-SOMFY-lame40.pdf Bonne journée. -
Notice parametrage scenario confort thermique
Bonjour, je cherche a comprendre comment parametrer le scenario confort thermique. Notamment la partie Niveau de protection/ reglages avancés et le fonctionnement des...Bonjour On ne peut pas tout vous détailler ici. Voyez ce lien et cliquez en bas sur :" Comment créer et modifier un scénario confort thermique avec TaHoma ?" https://www... -
Problème avec ma connection téléphonique ?
Bonjour, J'avais Tahoma switch sur un téléphone. J'ai changé de téléphone et impossible d'installer l'application sur mon téléphone malgré avoir suivi beaucoup de conseils Je...Bonjour "impossible d'installer l'application", c'est à dire ? -
Visiophone Somfy conect 500 ne s allume plus après une coupure de courant ?
Bonjour, Nous avons eu une petite coupure de courant ce soir et suite à ça le visiophone ne ce rallume plus, nous l avons installé en décembre il y a à peine 6mois. Auriez...Bonjour Vérifiez qu'il y ait bien du courant dans la prise et si oui, vérifiez qu'il y ait bien du courant (continu) au bout du câble (juste à l'entrée du moniteur). Bonne... -
Accès au compte principal sur TaHoma impossible
Bonjour, J’ai créé un compte résident sur l'application Tahoma et je peux m’y connecter sans problème. Ensuite, j’ai voulu me reconnecter à mon compte principal, mais comme...Bonjour Vous n'avez pas une erreur dans l'adresse mail au niveau de la connexion ? Sinon, laissez ici le pin du TaHoma et attendez l'avis d'un Yellow. Bonne journée.
