Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Après une coupure de courant de plusieurs jours, mon store roulant (au dessus d'une pergola) a perdu ses fonctions de manœuvres montée / descente, j'ai un boitier de...
Bonjour,
Je veux mettre la date et l'heure sur ma centrale : je fais 41ok et je rentre la date, puis ok.
Pour l'heure : 42ok et je renseigne l'heure puis ok.
Quand je fais un...
Bonjour,
Après une coupure de courant de plusieurs jours, mon store roulant (au dessus d'une pergola) a perdu ses fonctions de manœuvres montée / descente, j'ai un boitier de...
Bonjour,
depuis quelques jours j'ai un point d 'exclamation sur un portail ,habituellement il disparaissait mais la, il ne part part . (l équipement semble hors de portée radio...
Bonjour,
L'appli indique une erreur sur un volet :
"L'équipement semble hors de porté radio. Veuillez vous assurez qu'il est bien sous tension."
La télécommande du volet en...
Bonjour,
On vient de m'installer récemment une motorisation de portail Axovia multipro 3s io avec également une Tahoma Switch et j'aimerai pouvoir piloter a distance par des...
Bonjour
Il existe une télécommande étanche à 3 canaux.https://boutique.somfy.fr/commande-murale-rts-3-canaux-portail-et-porte-de-garage.html
La différence entre les 2...
Bonjour,
Nous avions précédemment acheté un kit de connectivité et le raccordement de tout les volets s’était bien effectué. Nous avons rendu l’appareil pour le changer par...
Bonjour Laure
Il n'y a pas de particularité sur un Smoove tactile à part qu'il est possible de désactiver les touches. Essayez de réinitialiser à nouveau la motorisation...
Bonjour,
Bonjour,
Je viens d'acquérir un V100+, je souhaiterai l'utiliser pour piloter un récepteur RTS fonctionnant actuellement avec une télécommande pour une porte de...
Bonjour,
Après une coupure de courant de plusieurs jours, mon store roulant (au dessus d'une pergola) a perdu ses fonctions de manœuvres montée / descente, j'ai un boitier de...
Bonjour,
Quand j ouvre mes volets dans le salon tout s ouvrent correctement sauf ceux de ma salle de bain qui se ferme comment faire pour que ma salle de bain s ouvrent aussi...
Bonjour
Il faut modifier le sens de rotation du volet sdb.
Si vous avez une télécommande individuelle pour ce volet, suivez les instructions de Tiffany.
https://www...