Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai 2 BSO (sur 13) qui sont bloqués en position fermée.
Ils ne répondent ni à la box tahoma ni a leurs boutons Smoove IO respectifs.
J'ai essayé les actions suivantes, pour l'instant sans résultats:
Comme tous mes BSO sont reliés au même disjoncteur je n'ai pas tenté une réinitialisation par ce moyen là.
Mais je suis a cours d'idée...
Mon code PIN : 1215-3650-9447
Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Loïc
Si il n'y a pas de réponse avec la télécommande, le problème ne vient pas du TaHoma, ni de la télécommande.
Il faut isoler électriquement les BSO et tenter la double coupure pour voir si la motorisation réagit.
Bonne journée !
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