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2 BSO "L'équipement semble hors de portée radio" ?
Bonjour,
J'ai 2 BSO (sur 13) qui sont bloqués en position fermée.
Ils ne répondent ni à la box tahoma ni a leurs boutons Smoove IO respectifs.
J'ai essayé les actions suivantes, pour l'instant sans résultats:
- redémarrer la box tahoma.
- déplacer la box tahoma.
- coupure de courant au niveau du disjoncteur.
Comme tous mes BSO sont reliés au même disjoncteur je n'ai pas tenté une réinitialisation par ce moyen là.
Mais je suis a cours d'idée...
Mon code PIN : 1215-3650-9447
Merci
Réponses
Bonjour,
J'ai malheureusement le même problème. Nous avons coupé l'alimentation ce qui a déréglé la totalité des volets du bas (raccordés ensembles).
Pourriez vous svp m'indiquer la démarche à suivre.
CODE PIN: 1231-3523-0754
Merci beaucoup
Bonjour Jean-Luc,
merci pour votre réponse mais comment faire pour couper l'alimentation un à un?
merci pour votre retour.
Je vais essayer d'ouvrir la boite de dérivation.
Bon dimanche
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