Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Email activation tahoma v2 non reçu
Bonjour, Je viens d'acheter une tahoma v2 d'occasion. celle-ci a été réinitialisée par le vendeur. J'ai créé mon compte sur somfy-connect, mais depuis cela fait plusieurs...Aurel Le pin ne peut servir qu'au Yellow's. Il n'y a aucun risque à le laisser ici. Ca n'a rien à voir avec un pin d'un mobile. Sans ce pin, personne ne pourra rien faire... -
Partie droite du clavier lcd ne répond plus
Bonjour, Les touches 2,3,5,6,8,9,0, Off ne repondent plus. Clavier de Dec 2013 Est ce que le clavier est HS? De plus comment est ce possible de neutraliser lauto...Bonjour Alors le clavier est HS. Bonne journée ! -
Partie droite du clavier lcd ne répond plus
Bonjour, Les touches 2,3,5,6,8,9,0, Off ne repondent plus. Clavier de Dec 2013 Est ce que le clavier est HS? De plus comment est ce possible de neutraliser lauto...Bonjour Vérifiez qu'une touche ne soit pas restée enfoncée. -
Compatibilité thermostat/chaudière frisquet hydromotrix 32 eco radio system
Bonjour, Nouvellement chez Somfy, est ce que le thermostat connecté est compatible avec une chaudière Hydromotrix 32 eco radio system ? Merci,Bonjour Mélanie La procédure est fiable. Si votre produit n'apparaît pas, il est incompatible. Bonne journée ! -
appairage d'un détecteur d'ouvertuire de porte SOMFY 70-13 avec système alarme DOMIS PROTEXIOM 5 ?
Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un détecteur d'ouverture de porte SOMFY 70-13 réputé compatible avec mon système DOMIS PROTEXIOM 5 de 2002 mais je ne parviens pas à appairer...Bonjour Jean-François Suivez la procédure d'association. Bonne journée ! -
Connection 10 tentatives
Bonjour, Attendre 5 mn car 10 tentatives de connection après 5 mn sa ne fonctionne pas Merci,Bonjour De quoi parlez-vous ? Quelle est votre question ? -
Partie droite du clavier lcd ne répond plus
Bonjour, Les touches 2,3,5,6,8,9,0, Off ne repondent plus. Clavier de Dec 2013 Est ce que le clavier est HS? De plus comment est ce possible de neutraliser lauto...Bonjour Ce clavier commande quelle alarme ? Bonne journée ! -
Compatibilité thermostat/chaudière frisquet hydromotrix 32 eco radio system
Bonjour, Nouvellement chez Somfy, est ce que le thermostat connecté est compatible avec une chaudière Hydromotrix 32 eco radio system ? Merci,Bonjour Vous pouvez vérifier la compatibilité ici: https://trouvermasolutiondechauffage.somfy.fr/ Bonne journée ! -
Email activation tahoma v2 non reçu
Bonjour, Je viens d'acheter une tahoma v2 d'occasion. celle-ci a été réinitialisée par le vendeur. J'ai créé mon compte sur somfy-connect, mais depuis cela fait plusieurs...Bonjour Regardez si le mail n'est pas tombé dans vos spams. Sinon, laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
Alarme avec un tahoma switch
Bonjour, J’ai acheté une tahoma switch et des capteurs. J’ai terminé l’installation mais je n’arrive pas à mettre en œuvre l’alarme. Est ce qu’il me manque du matériel...Bonjour De quelle alarme s'agit-il ?
