Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je n'arrive pas à supprimer un équipement sur Tahoma.
En effet, après avoir sélectionné la fonction supprimer (voir le 1er fichier "supprimer") un nouvel écran...
Bonjour,
Après une alerte de changement de pile sur un de mes détecteur de mouvement et un de mes intelli tag, je n’arrive pas à reprogrammer ceux ci.
J’ai essayé plusieurs...
Bonjour
Votre message n'est pas clair. Normalement, un changement de pile n'entraine pas le fait de devoir tout reprogrammer. Détaillez les manipulations réalisées.
Vous...
Bonjour,
J’ai 5 volets roulants, 3 dans le salon et 1 dans chacune des 2 chambres. J’ai remplacé la télécommande (unique) du salon. Lorsque j’ai reprogrammé la télécommande...
Bonjour Emmanuel
Pas le choix ! Il faut agir sur un seul volet à la fois, comme stipulé dans la vidéo.
https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE&t=27s
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai acheté plusieurs vannes thermostatiques mais j'en ai une qui ne fonctionne pas et que je n'arrive pas à appairer avec l'application. La tête affiche une croix...
Bonjour,
Suite à un blocage du volet du à un objet coincé entre la baie vitrée et le volet, j'ai réparé en remettant les larmes qui s'étaient désanglées. Impossible maintenant...
Bonjour Gérard
On fonction du type de moteur, il y a deux façons de faire. Si votre télécommande à une led rouge c'est ça:
https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE&t...
Bonjour,
L’ensemble de mon système a été détruit par un cambriolage. Certains équipements sont encore utilisables. J’ai racheté une centrale mais la caméra ne veut pas se...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une Tahoma Switch afin de piloter mes volets roulants ainsi que mes Velux à distance.
Lors de l'ajout de matériel mes 10 volets (RTS) ont bien...
Bonjour
Petite précision tout de même !
Si vous avez déjà enregistré d'autres éléments io sur la Switch, Ils ont pris la clé de la Switch. Aussi si vous envoyez la clé de...
Bonjour,
Suite à un blocage du volet du à un objet coincé entre la baie vitrée et le volet, j'ai réparé en remettant les larmes qui s'étaient désanglées. Impossible maintenant...
Bonjour
Les télécommandes RTS Centralis et Smoove RTS sont compatibles.
Pour ajouter la Smoove, appuyez sur "prog" au dos de l'ancienne télécommande jusqu'au mouvement du...