Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Une erreur c'est produite, connexion impossible
Bonjour, J'ai acheté un kit de connectivité somfy d'occasion, le vendeur a bien déconnecté le boitier de son compte. J'arrive à faire l'installation mais après avoir créer mon...Bonjour Un Yellow reviendra vers vous pour ce problème. Seule le pin est important. L'adresse mail est interdite sur ce forum public. (voir les CGU du forum). Bonne journée. -
mise en route intempestive de mon alarme
Bonjour, nous mettons en service notre alarme vers 21heures mon alarme se met en route souvent en pleine nuit , sans aucune raison pas d'intrusion piles changé récemment...Bonjour Dans un garage, ça peut être n'importe quoi ! (souris, rat, araignée... -
Moteur et sonnette
Bonjour, je suis en train de faire installer un portail avec un moteur IXENGO L 3S IO PACK CONFORT - SOMFY PRO. Je souhaiterais installer une sonnette pour qu'il puisse avoir...Bonjour V500 pro io connect https://www.somfypro.fr/produits/1871274-v-500-pro-io-connect-saillie-secteur Bonne journée. -
Désactiver un élément protexiom ?
Bonjour, Je souhaite faire des travaux de façade et donc deposer la sirène. Je suppose qu'il me faut la désactiver mais j'ai égaré le code installateur pour une gestion sur le...Bonjour Oui la réinitialisation en retour usine se fait rapidement; si vous n'avez pas la documentation pour faire ça, faîtes le savoir en précisant le modèle. Bonne journée. -
protexiom connexion impossible au serveur somfy après inscription
Bonjour, Après inscription d une alarme protexiom, impossible de me connecter au serveur Boitier 587515 Ci joint les captures d ecran Merci de votre aideOK Jacky, je ne l'avez pas vu sur le post initial. Ca dépend de la version de la centrale mais il faut peut être utilisé le second serveur: https://alarmsomfy.eu -
plus possible de me connecter à ma box tahoma
Bonjour, Avec mon ordinateur je n'arrive plus à me connecter à ma box tahoma Merci,Bonjour Est-ce que vous pouvez poster une copie d'écran du message. -
plus possible de me connecter à ma box tahoma
Bonjour, Avec mon ordinateur je n'arrive plus à me connecter à ma box tahoma Merci,Bonjour Si vous n'avez pas migré comme le soupçonne Jacky, essayez avec un autre navigateur. Il y a quelques soucis en ce moment avec certains navigateurs internet. Bonne... -
protexiom connexion impossible au serveur somfy après inscription
Bonjour, Après inscription d une alarme protexiom, impossible de me connecter au serveur Boitier 587515 Ci joint les captures d ecran Merci de votre aideBonjour Vous avez quoi comme erreur ? -
Quelle télécommande (nomade, simple et pas chère) puis-je utiliser pour lancer un scénario créé sur ma Tahoma Switch ?
Bonjour, J'ai créé un scénario que je voudrais lancer facilement quand j'arrive chez moi. Comme je suis en voiture, je préfères ne pas avoir à utiliser mon téléphone...Bonjour Et attention au temps de latence depuis un lanceur de scénario en voiture. Ce n'est pas le lanceur qui donne les ordres mais le TaHoma. Le lanceur ne fait que de... -
commander mes volets par téléphone via internet possédant dej à une telecomm
Bonjour, Je posséde 6 telecommande centralis rts elles meme pilotée paR Télis rts pure 1810631a05 comment puis-je ajouter une commande par téléphone à distance Merci,Bonjour Il faut ajouter une box domotique Somfy. Bonne journée.
