Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai configurer des scénarios dans mon applications, et lorsque j'appuie sur le bouton , celui ci ne le prends pas en compte.
Pouvez vous m'aider
Merci,
Bonjour Sylvie
Vous avez bien associé les boutons aux scénarios ? Ce système étant largement éprouvé, je ne vois pas ce qui l'empêche de fonctionner chez vous.
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai une caméra InDoor achetée le 17 Octobre 2023. J'ai jamais eu de problèmes jusqu'à fin d'année dernière, début de cette année, au bout de 2 à 3 jours, elle perd...
Bonjour
Ne laissez que le wifi 2,4 sur votre box internet.
Pour éviter d'aller dans les combles, intercalez une prise télécommandée sur la caméra.
De plus, vous pensez...
Bonjour,
Je viens d’acquérir un store banne équipé d’un moteur Somfy io.
La télécommande fonctionne parfaitement (Situo 1 io pure II).
J’essaye d’ajouter le store dans mes...
Bonjour,
J’ai réussi à connecter les 6 volets roulants de ma maison à mon application TaHoma mai seulement j’ai un message pour le 7 eme qui ne veux pas se connecter
Que...
Bonjour
Allegro est la marque de la menuiserie qui équipe ses équipements de motorisations Somfy.
Vous pouvez peut être voir avec eux quelle référence équipe vos volets...
Bonjour,
Probleme de programmation tahoma vr et bso bazar, appairage avec tahoma ok mais amy appairé avec d'autres vr , des amy qui ne s'appaire pas, des bso qui sont en...
Bonjour
Détaillez svp. par exemple :
Amy pilote tel et/ou tel appareil et je veux ....
Situo pilote tel et/ou tel appareil et je veux ....
Bonne journée.
Bonjour,
Je viens d’acquérir un store banne équipé d’un moteur Somfy io.
La télécommande fonctionne parfaitement (Situo 1 io pure II).
J’essaye d’ajouter le store dans mes...
Bonjour,
Je viens d'installer mon ancienne alarme Protexiom dans notre maison secondaire. Elle fonctionne en autonomie mais je voudrais la paramétrer via l'interface web. Son...
Bonjour
Essayez de suivre ces instructions:
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme
Bonne journée.
Bonjour,
Je viens d'installer mon ancienne alarme Protexiom dans notre maison secondaire. Elle fonctionne en autonomie mais je voudrais la paramétrer via l'interface web. Son...
Bonjour,
Voici mon problème :
J’ai deux volets roulants qui sont alimentés par la même ligne électrique. Il m’est impossible d’accéder au branchement individuel de chaque...
Bonjour Daniel
Oui, c'est une astuce connue mais qui ne fonctionne pas toujours. C'est pourquoi on la propose rarement.
C'est bien si tout va bien pour vous alors tant...
Bonjour,j 'ai remplacé ma carte de portail passer 800 j'ai fait l'auto apprentissage tout fonctionnait bien et pour finir j'ai branché la nouvelle batterie et depuis il...