Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Pouvez-vous réinitialiser mon installation Tahoma ?
Bonjour, J’ai un problème de connexion avec un volet roulant solaire qui a été connecté un bref moment et que j’ai supprimé de l’application car bug. Je n’arrive plus à le...Bonjour Laetitia Vous venez vous greffer sur un post qui n'a rien à voir avec votre demande ! En ce qui vous concerne, vous pouvez faire une demande de remise à zéro à... -
connection avec ma tahoma switch
Bonjour,suite a une reprogrammation de mes télécommande de volet par mon installateur.j'ai réinitialiser ma box tahoma.E t depuis je ne peux plus là reconnecter..Est ce que vous...Bonjour Christian Il faut être plus concis dans vos réponses. Si vous avez totalement réinitialiser le TaHoma, il faut refaire une installation depuis le début. Je ne peux... -
Impossible d'installer une sonnerie perso via la carte micro-SD ?
Bonjour, On vient de nous installer un V500 PRO io Connect et j'essaie en vain de personnaliser la sonnerie : malgré la présence de fichiers mp3 sur la micro-sd, l'appui sur...Bonjour Christophe Oui, les Yellow's interviennent régulièrement sur le forum pendant les jours ouvrés. Soyez patient, il faut attendre parfois quelques jours. (Il n'ont pas... -
Impossible d'installer une sonnerie perso via la carte micro-SD ?
Bonjour, On vient de nous installer un V500 PRO io Connect et j'essaie en vain de personnaliser la sonnerie : malgré la présence de fichiers mp3 sur la micro-sd, l'appui sur...Alors je ne vois pas Christophe, ça devrait fonctionner. Attendez l'avis d'un Yellow. Bonne journée. -
Programmation groupé télécommande Telis 4 RTS PURE
Bonjour, J’ai une télécommande TELIS 4 RTS PURE qui marchait très bien. J’ai remplacé la pile et depuis, le canal groupé n’est plus synchronisé. En revanche, les canaux...Bonjour D'abord ce qui m'étonne, c'est qu'un changement de piles n'entraine pas ce genre d'anomalie. Bref ! Pour remettre en place la commande groupée, sélectionnez le... -
connection avec ma tahoma switch
Bonjour,suite a une reprogrammation de mes télécommande de volet par mon installateur.j'ai réinitialiser ma box tahoma.E t depuis je ne peux plus là reconnecter..Est ce que vous...Bonjour Comment l'avez-vous réinitialisée la box ? Que dit-elle quand vous essayez de vous connecter ? -
Impossible d'installer une sonnerie perso via la carte micro-SD ?
Bonjour, On vient de nous installer un V500 PRO io Connect et j'essaie en vain de personnaliser la sonnerie : malgré la présence de fichiers mp3 sur la micro-sd, l'appui sur...Bonjour Christophe Alors ça devrait fonctionner. Quand vous mettez la carte dans un ordinateur et que vous faîtes "Propriété" sur le fichier, la taille est bien inférieure... -
Portail se ferme puis se réouvre une fois la butée touchée ?
Bonjour, Le verrouillage de mon portail slidymoove ne s’enclenche pas à la fermeture. Que dois-je faire ? Merci pour votre aideBonjour Vous trouverez ça dans la documentation jointe. Bonne journée. -
Tringle rail motorisé
Bonjour, J’ai acheté un rail motorisé que je n’arrive pas à faire fonctionner. Quand je l’ai acheté le site internet m’a dit que je n’avais pas besoin de télécommande… hors il...Bonjour Non plus ! Voyez ces liens : https://boutique.somfy.fr/smoove-origin-rts.html https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-1-rts-pure.html Bonne journée. -
Tringle rail motorisé
Bonjour, J’ai acheté un rail motorisé que je n’arrive pas à faire fonctionner. Quand je l’ai acheté le site internet m’a dit que je n’avais pas besoin de télécommande… hors il...Bonjour Le protocole RTS est incompatible avec votre télécommande IO. Bonne journée.
