Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai une motorisation Serbia Io 700 Connect avec le kit de connectivité et régulièrement je pers le lien avec la motorisation. La box est toujours visible mais...
Bonjour
Supprimez la motorisation du Kit.
Faites une RAZ complète de la motorisation. Réaffectez les télécommandes. Réassociez au Kit et éloignez celui-ci du moteur, il est...
Bonjour,
Ma TaHoma switch clignote blanc de nouveau.
J’ai tenté de reconnecter au wifi en’appuyrant longtemps sur le bouton central pour que ça clignote bleu mais il ne...
Bonjour à tous,
Cela fait plusieurs années que j'utilise la Tahoma Switch. Et je commence a être de plus en plus agacé d'être confronté à des erreurs de communication...
Bonjour Sylvain
Quelle est la distance entre l'antenne et le TaHoma ? Le câble faisant 8 ou 9 mètres, l'avez vous rapproché au maximum ?
Bonne journée.
Bonjour Jérôme
En effet, vous n'avez pas l'option qui se trouve dans le "Réglage de la téléphonie filaire".
Jacky, l'option avec le module RTC qui fonctionnait très bien...
Bonjour,
J'ai 4 caméras (3 extérieurs et 1 interieur) sous visidom et le lien vers les compensations ne marche plus. Je souhaite pouvoir basculer sur les OC100 et IC100...
Certes Jacky mais ce lien ne parle de de reprise ou de compensation quelconque.
Nestor93 : Les liens que vous présentez ne fonctionnent pas.
Cependant, vous pouvez toujours...
Bonjour,
J’ai un problème de connection avec mes télécommandes io.
Je vais essayer d’expliquer au mieux mon problème.
Il y a 8 ans j’ai fait installer un portail avec moteur...
Bonjour
Si le relais est bien alimenté et que vous n'entendez rien au moment de l'appui sur la télécommande, c'est que :
Soit il n'y a pas de courant, ou il n'est pas...
Bonjour,
J'ai déjà une Tahoma dans une maison de campagne.
Je viens d'en acquérir une pour un appartement. J'ai créer un nouveau compte, mais impossible de connecter la...
Bonjour,
Avec l'arrêt de la 2G/3G et donc la fin de la transmission par SMS de mon système Protexiom, je voudrais installer une Somfy Box que je n'ai jamais utilisé...
Bonjour
La Somfy Box est obsolète depuis plusieurs années. Elle n'est selon moi plus associable aux serveurs Somfy.
Attendez confirmation d'un Yellow.
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai 4 caméras (3 extérieurs et 1 interieur) sous visidom et le lien vers les compensations ne marche plus. Je souhaite pouvoir basculer sur les OC100 et IC100...