Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
j'ai une installation home alarm classic qui fonctionne bien depuis plus de 2ans. Du coup, j'ai voulu l'améliorer en achetant le link essential. Mais lors de l'ajout...
Bonjour,
J'ai un V100+ depuis 2 ans maintenant. On a remarqué depuis 1 mois 2 problèmes :
1. Le plus gênant, le micro de la platine extérieur semble très mal fonctionner...
Bonjour,
Suite à un orage, j’ai eu une coupure électrique et Internet à la maison. Mon alarme Somfy reste active et je ne peux pas la désactiver via l’application, car...
Bonjour,
Comme beaucoup d'autre, j'ai le symptome des télécommandes Keygo GX avec le même identifiant et je n'arrive pas à résoudre.
J'ai 3 télécommandes Keygo, A, B, C...
Bonjour
En effet, ce problème, heureusement rare, est bien, connu. On ne peut pas "réinitialiser" une télécommande. La seule chose à faire est de les remplacer. Ce problème...
Bonjour,
Le hue bridge pro, désormais commercialisé depuis plus de 2 mois n'est toujours pas intégrable dans ma Tahoma, j' ai une désynchronisation et régression de plus de 50...
Bonjour Edouard
Ca m'intéresse ! Vous dîtes :"les promesses affichés sur votre site internet." . Avez-vous un lien sur ce sujet ? Merci.
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai regardé la notice pour le réglage des fin de course du volet roulant avec moteur altus 50.
Mais par exemple lorsque je veux valider le point mort bas il faut...
Bonjour
Si vous parlez de la carte 2 moteurs 230V GENIUS JA574 – FAAC, vous n'êtes pas sur le bon forum. Et tâchez d'être plus concis pour vos questions !
Bonne journée.
Bonjour,
Je viens de passer au bridge hue pro et Somfy ne le reconnaît pas ….
Conséquence directe plus aucun scénario lié à Somfy protect de fonctionne !
Incroyable mais vrai...
Bonjour
Vous auriez dû vous renseigner avant de changer. Le nouveau pont n'est pas dans la liste des compatibilités.
Pour un meilleur suivi, évitez de multiplier les...