Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je vais installer un portail motorisé avec des moteurs EXAVIA.
Je souhaite les "relier" à ma boite Tahoma: faut il installer un boîtier rts intermédiaire comme ceux...
Bonjour à tous,
Par erreur je me suis désabonné d'Afone pour ma centrale "Protection GSM"
Somfi m'a renvoyé une nouvelle carte SIM que j'ai mis en place.
Je suis allé sur...
Bonjour,
Depuis quelques temps, je n arrive plus à ouvrir mon portail de l intérieur avec mon moniteur v100!si quelqu’un aurait des pistes pour recherche de panne?
Merci,
Bonjour
C'est un CBS IO. Mis à part de vérifier le câblage à l'ohmètre, je ne vois pas. Vous pouvez démonter la platine de rue et regarder si tout est correctement connecté...
Bonjour
C'est pour comme n'importe quel appareil. Il faut passer le canal choisi pour le portail en mode programmation en appuyant sur le petit bouton jusqu'à ce que la led...
Bonjour
Oui, c'est compatible.
Il faudra brancher le contact sec du récepteur en parallèle du "contact à clé" du C720.
Attention le récepteur doit être alimenté en 24 volts...
Bonjour,
J'ai installé un visiophone V500 et j'ai des souci de fonctionnement avec.
J'ai environ 40 mL de distance entre le moniteur et la caméra et je l'ai cablé en 0,75...
Bonjour Loïc
Pas d'inquiétude, votre message a été reçu. Il semble que votre appareil soit défaillant. Patientez ici , un Yellow vous contactera sous peu. pour le sav...
Bonjour à tous,
Par erreur je me suis désabonné d'Afone pour ma centrale "Protection GSM"
Somfi m'a renvoyé une nouvelle carte SIM que j'ai mis en place.
Je suis allé sur...
Bonjour,
j'ai programmé de clavier RTS tout c'est bien passé, mais je n'arrive pas le connecter à la motorisation du portail. Je tape mon code, le bouton s'allume puis...
Bonjour, je suis dans la problématique de rajouter un visiophone v500 et je voudrais pouvoir ouvrir mon portillon qui lui est déjà piloté par un digicode Somfy normalement
Si...