Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, après avoir changé les piles de ma sirène extérieure (suite au message "piles faibles", pile Duracell 1.53v remplacée par des Varta 1.6v) je constate que ma sirène...
Bonjour,
Le Module IP de mon alarme protexiom est à nouveau en panne, quelque mois après le précédant remplacement de l'alarme "avril 2021" pour exactement le même problème...
Bonjour Fred
Suivez ces instructions:
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme
Bonne journée !
Bonjour,
Je n'ai plus accès à l'interface PC pour mon alarme Protexiom.
J'ai suivi le tuto pour réinitialiser le module IP mais sans succès.
L'IP de la centrale a bien été...
Bonjour
Si la led clignote, c'est bon signe.
Avez-vous changé le câble RJ45 et/ou de prise sur la box internet ?
Quel message avez-vous quand vous entrez directement...
Bonjour,
J ai réussi à connecter tous mes volets battants RTS à ma tahoma switch, mais impossible de le faire avec mon volet roulant IO, malgré de nombreuses tentatives...
Bonjour
Appuyez sur "prog" de la Smoove IO jusqu'au mouvement du volet.
Lancez ensuite une découverte IO sur la Switch.
Si ça ne fonctionne pas, il y a peut-être une clé...
Bonjour,
Je n'ai plus accès à l'interface PC pour mon alarme Protexiom.
J'ai suivi le tuto pour réinitialiser le module IP mais sans succès.
L'IP de la centrale a bien été...
Bonjour,
Le fichier https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/listedes_compatibilites_tahoma_switch_1.7.0.pdf n'est pas disponible.
Peut on avoir un programme de ce qui...
Bonjour, j ai acheté des radiateurs divali de chez atlantic avec logos IO, je vais sur connexion, le radiateur recherche et me note succès mais du côté de l appli Somfy , je...
Bonjour, après avoir changé les piles de ma sirène extérieure (suite au message "piles faibles", pile Duracell 1.53v remplacée par des Varta 1.6v) je constate que ma sirène...
Bonjour, mon moteur me garde pas en mémoire l arret dans haut de dans bas .sa fait depuis août 2021 que je me bas avec bricot dépôt pour qu il le prenne en garantie
Merci de...
Bonjour,
J ai réussi à connecter tous mes volets battants RTS à ma tahoma switch, mais impossible de le faire avec mon volet roulant IO, malgré de nombreuses tentatives...