Problème wifi portail?

Bonjour

Si je comprends bien, vous manoeuvrez votre portail à l'aide d'un bouton radio du moniteur ? (qui n'est pas wifi mais RTS)

Oui mais ça ne répond pas à la question ! Vous utilisez les boutons radio ou ceux du bas ?

Si c'est radio, testez la manoeuvre du portail depuis l'endroit exact ou se trouve le moniteur. Si ça fonctionne, soit vous n'êtes pas sur le bon canal, soit, fait rare, l'association moniteur/portail est rompue et dans ce cas il faut la refaire, soit le moniteur est défaillant.

Bonjour

Donc vous êtes en filaire et pas en radio.

Est-ce que tout le reste fonctionne ?
Quel est le modèle et la référence de votre motorisation de portail ?

Bonne journée !

Bonjour, je n es pas trouver de référence sur les moteurs et rien de similaire sur le site somfy !je vous est pris deux photos si ça peut aider

Bonjour

Il n'y a pas de photo !

Bonjour

C'est un CBS IO. Mis à part de vérifier le câblage à l'ohmètre, je ne vois pas. Vous pouvez démonter la platine de rue et regarder si tout est correctement connecté. Idem dans le boitier. Vérifiez qu'il n'y ait pas de bestioles à l'intérieur.

Bonne journée !