Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Rachat maison avec alarme : comment prendre la main de protexiom ?
Bonjour, nous avons racheté fin septembre une maison équipé d'un dispositif PROTEXIOM Je rencontre des difficultés pour reparamétrer l'installation. Je pense avoir remis...Bonjour Il n'y a aucune capture d'écran visible sur votre post ! Quel est le modèle de la centrale ? Si vous ne savez pas, faites une photo de l'intérieur. Bonne... -
impossible de créer un compte sur https://www.alarmesomfy.net
Bonjour, Je suis un nouveau propriétaire et j'ai hérité d'une alarme protexiom 516319. il m'est impossible de me connecter sur le https://www.alarmesomfy.net pour créer mon...Bonjour Tonny H. Avec quel moyen essayez-vous de vous connecter ? Quel est le message d'erreur ? Quel modèle d'alarme ? Bonne journée ! -
Problème connexion de son alarme sur l'application mobile ?
Bonjour, Je peux me connecter sans problème à mon alarme via l'application mobile quand j'utilise le wifi de ma box. Par contre quand je me connecte via un autre wifi ( De...Bonjour Loïc Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface »... -
Box Tahoma ne commande plus les scénarios smart
Bonjour, depuis la dernière màj de la box Tahoma, les programmes SMART ne fonctionnent plus. Obligé de les ré-enregistrer chaque semaine pour qu'ils fonctionnent 3-4 jours...Bonjour Nicolas Merci du retour ! Bonne journée ! -
Bonsoir je voulais mettre ma motorisation exavia star sur ma thaoma elle n était pas dans la boîte ?
Bonjour, je m'aperçois qu il faut une télécommande navette pour connecter la motorisation exavia star a ma thaoma alors que celle ci n était pas dans le contenu de la boîte...A oui ! Mais quelles références de box ? Parce que il y en a avec, et d'autres sans ! Et encore dans les anciens modèles ! -
Tahoma Switch versions
Hello! I'll buy Tahoma Switch but I have found different article numbers on different web pages, e.g. 1870600, 1870595, 1870594. It is always specified as Tahoma Switch but...Hi ! The reference 1870595 refers to the latest TaHoma box put on the market by Somfy. What is the problem ? Regards, -
Bonsoir je voulais mettre ma motorisation exavia star sur ma thaoma elle n était pas dans la boîte ?
Bonjour, je m'aperçois qu il faut une télécommande navette pour connecter la motorisation exavia star a ma thaoma alors que celle ci n était pas dans le contenu de la boîte...Bonjour Laurent Ben oui, c'est c.n. Mais si le vendeur avait su que vous vouliez associez votre motorisation à la box domotique, peut-être vous aurez t'il proposé... -
Protexiom 75: comment on désinstalle définitivement une sirène extérieure ?
Bonjour, Est-ce que c'est comme pour un détecteur : menu option 5, sélectionner l' element, Valid, 0+Valid? MerciBonjour Exactement ! Bonne journée ! -
Tahoma Switch versions
Hello! I'll buy Tahoma Switch but I have found different article numbers on different web pages, e.g. 1870600, 1870595, 1870594. It is always specified as Tahoma Switch but...Hi The real reference is here: https://boutique.somfy.fr/tahoma-switch.html?int_source=forum%E2%88%ABcampaign=FR_tahoma-switch_2021%E2%88%ABcontent=banner Regards -
Impossible de retirer des ampoules Hue de TAHOMA
Bonjour, Je commence à avoir pas mal d'éléments Philips HUE Ampoules, E27 GU10 , projecteurs extérieurs. Pour une raison d'organisation, j'ai dû revoir le nommage des mes...Bonjour Pascal En attendant, vous ne suivez pas mes recommandations quant à la demande de surpression de vos éléments. Un Yellow saura peut-être nous dire pourquoi, un...
