Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Connexion site alarmesomfy.net
Bonjour, Alors que mes identifiants fonctionnent bien en local et avec mon smartphone en mode utilisateur et installateur, je n'arrive pas à me connecter via le site www...Bonjour Votre accès à distance fonctionne parfaitement (la preuve en image jointe). Pour se connecter sur le serveur, il faut utiliser HTTPS et non HTTP. -
Jumeler mon portail Slidy 600 a mon application
Bonjour, J'ai acheté un slidy morve 600 qui fonctionne parfaitement, mais je n'arrive pas a le faire fonctionner avec l'application Tahoma depuis mon tél. Tous mes autres...Bonjour Larbi La procédure de mémorisation est la suivante : 1ère Étape : Mémorisation de la télécommande relais Réveillez le boitier. Placez la télécommande sur le... -
Pourquoi la GDK700 arrive en vrac ?
Bonjour, Reçue jeudi de la semaine dernière, dans un emballage scellé avec pastille de garantie, à l'intérieur un des 2 cartons comprenant le moteur, les pattes de fixation...Bonjour Bizarre ! On vous a sans doute envoyé un truc reconditionné dû à la rupture de stock actuelle. Bonne journée ! -
Détecteur HS, déclenchements intempestifs
Bonjour à toutes et tous, Je suis en possession d'une alarme Protexiom Ultimate GSM depuis Avril 2017 (achat sur Veepee). Elle remplace une ancienne Tanit Aktan que les...Bonjour Damien Les détecteurs sont garantis 5 ans. Testez les en les enfermant dans un placard sous une pile de linge et voyez ce que ça donne dans le temps. Bonne journée ! -
Clavier supplémentaire alarme Protexiom
Bonjour, je souhaiterais compléter mon installation Protexiom avec un clavier supplémentaire (ou lecteur de badge) que je positionnerai à l'entrée du garage pour la neutraliser...Bonjour Anthony Essayez de voir ici: https://www.alloalarme.fr/alarme-somfy/475-alarme-somfy-clavier-3660849502850.html Bonne journée ! -
Caméra V500 a un fonctionnement aléatoire
Bonjour, Depuis quelques temps, la vidéo et le son ne sont plus transmis convenablement depuis la platine de rue vers le moniteur intérieur. Cela a toujours bien...Bonjour N'y a t'il pas des problèmes d'étanchéité au niveau de la platine ? -
Bonjour Luis Les deux modules GSM n'ont peut-être pas la même version de firmware d'où les différences de fonctionnement. Les modules GSM requièrent une carte sim M2M pour un...
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Modification des ports sur le compte somfy impossible suite à paramétrage redirection sur free
Bonjour, Comme lu dans plusieurs posts associés un pb de modification par free de la plage de ports disponibles j'ai du reparamétrer en WAN/LAN à 17080/80 et 17443/443. Par...Bonjour Jean Il est tout à fait possible d'utiliser d'autres ports que le 80 et 443 pour se connecter à distance sur la centrale d'alarme, pour peu que ces ports soit... -
Problème carte IP et sous domaine
Bonjour, Je viens de récupérer la centrale d'alarme Somfy Protexion de l'ancien propriétaire de ma maison, mais je n'arrive pas à créer un nouveau sous-domaine bien que le...Bonjour Il faut patienter parfois quelques jours avant d'avoir une réponse du SAV. Bonne journée !
![GDK700.1[1].jpg](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/eb61cbf1c0182993/gdk700.1_1__medium.jpg?3389a2e "GDK700.1[1].jpg")
