Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je n ai plus accès à ma centrale : 579390
Que se soit par l'intermédiaire de mon PC ou de mon smartphone
Message sur le clavier:
579390 Z:SYS Pb-->Serveur
j'ai...
Bonjour,
Nous avons 3 zones pour notre alarme :A B et C. Lorsque nous mettons notre alarme en partant, 5 minutes après nous avons un appel disant que l’alarme s’est déclenchée...
Bonjour
Pour tester le détecteur, il faut faire ceci:
Faites sortir tout le monde de l'habitation y compris chats et chiens
Mettez l'alarme sur ON
Attendez le retour...
Bonjour,
Je viens d’acheter une maison dans laquelle il y a une alarme SOMFY PROTEXIUM.
L’ancienne propriétaire, n’ayant pas elle-même installé l’alarme, n’a pas su...
Bonjour,
Il y a eu une coupure generale électrique de 5 minutes et depuis, je n’arrive plus à actionner les volets depuis la télécommande Situo Io ou depuis l’application...
Bonjour Emmanuel
Non, une coupure de courant ne doit rien déprogrammer. Par contre vous parlez de volets RTS et de télécommande IO? Les 2 sont incompatibles.
Bonjour,
afin de gérer mes 12 volets roulants et mes 2 stores bannes, j'ai acquis une Tahoma v2.
Tout fonctionne parfaitement, y compris l'ajout d'un premier capteur solaire...
Bonjour Cédric
En attendant le contact d'un Yellow, vous pouvez aussi réinitialiser les capteurs avant de les réassocier:
Appuyez 7 secondes sur le bouton PROG du capteur...
Bonjour,
Somfy Protect me dit "système n'est pas connecté" je dispose du pack home keeper
j'ai essayé de débrancher électriquement , puis de rebrancher la centrale et le...
Bonjour
Soyez plus précis Christian ! Il n'y a pas de vrai rapport entre TaHoma et l'alarme Home Keeper.
Que se passe t'il exactement ?
Bonne journée !
Bonjour,
Je finalise l'installation d'une alarme Protexion
J'ai paramétré mes envois de sms par internet au moyen d'1 abonnement 123-sms.
j'ai saisi 3 n° de mobile différents...
Bonjour Francis
Vous dîtes :"j'ai fait le test en mettant en service l'alarme et en la déclenchant. ".
Voici le test réel à faire pour une véritable intrusion:
-...
Bonjour,
afin de gérer mes 12 volets roulants et mes 2 stores bannes, j'ai acquis une Tahoma v2.
Tout fonctionne parfaitement, y compris l'ajout d'un premier capteur solaire...
Bonjour Cédric
J'ai moi-même deux capteurs d'ensoleillement sur un TaHoma V2 et même sur un TaHoma Switch, donc ça doit marcher. Est-ce que vous avez fait un reset après...
Bonjour
La télécommande nommée "TX4" est une télécommande de la marque MHouse non compatible avec les moteurs Somfy.
Précisez la référence !
Bonne journée !