Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 38 questions posées
- 34657 réponses
- 82 meilleures réponses (0%)
-
Renseignements technique
Bonjour, Je pPossède une alarme somfy protexiom 75. Suite à souci d'ordi, lorsque je veux me connecter sur l'interface "ordi", elle s'affiche vierge, et on me propose...Bonjour Quand vous rentrez l'adresse ip dans le navigateur, il y a-t-il un message d'erreur en retour ? -
Renseignements technique
Bonjour, Je pPossède une alarme somfy protexiom 75. Suite à souci d'ordi, lorsque je veux me connecter sur l'interface "ordi", elle s'affiche vierge, et on me propose...Bonjour Vous êtes certain du modèle ? A ma connaissance, la P75 n'est pas pourvue de carte réseau internet. Pouvez-vous poster une photo de l'intérieur. Bonne journée. -
Telecommande non fonctionnelle, pile neuve
Bonjour, J'ai acheté une maison équipée Somfy avec une télécommande fonctionnelle, la deuxième n'a jamais été utilisée et au moment de la mettre en route avec pile neuve...Bonjour Quelle est la référence de la motorisation ? -
sur ma tahoma connectivity impossible de connecter mon 6 eme volet
Bonjour, J ai connecte grâce a ma télécommande Somfy mes volets roulant mais seulement 5 sur 6 apparaissent dans mon application et impossible de rajouter ou modifier, que dois...Bonjour C'est donc des RS100 io. https://www.youtube.com/watch?v=Z6ZYs2_-aa4 -
Bonjour Paul 0820 055 055 (appel surtaxé). Bonne journée.
-
Telecommande non fonctionnelle, pile neuve
Bonjour, J'ai acheté une maison équipée Somfy avec une télécommande fonctionnelle, la deuxième n'a jamais été utilisée et au moment de la mettre en route avec pile neuve...Bonjour Pour quelle motorisation ? Etes-vous certaine que cette télécommande est bien associée à la motorisation ? Bonne journée. -
Problème de prog
Bonjour,j’arrive à régler mais fin de course sur mon volet rts Mais une fois que je que j’appuie sur prog pour confirmer mais fin de course je n’arrive plus à faire réagir le...Bonjour Est-ce que c'est cette procédure que vous avez réalisée ? https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE Bonne journée. -
sur ma tahoma connectivity impossible de connecter mon 6 eme volet
Bonjour, J ai connecte grâce a ma télécommande Somfy mes volets roulant mais seulement 5 sur 6 apparaissent dans mon application et impossible de rajouter ou modifier, que dois...Bonjour Quelle est la référence du volet qui ne s'intègre pas ? -
vanne de chauffage qui ne communique plus
Bonjour, Je reviens vers vous car j'ai le même problème sur mes deux autres vanne thermostatique après changement de piles. Ces vannes, non pas été changé par votre sav j'ai...Bonjour Charlotte Pour vous dépanner et avoir du chauffage, enlevez la vanne. Problème c'est que ça va chauffer à fond. Quant au problème, est-ce qu'un changement de piles... -
Pourquoi velux OK sur Tahoma PC, pas sur appli Tahoma Classic ?
Bonjour, J'ai 4 velux que je peux piloter via mon PC sur https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/# Mais aucun velux ne réagit si je les...Bonjour Essayez de resynchroniser le TaHoma.
