Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai un système d'alarme Somfy PROTEXIAL IO Système d'alarme radio sans fil, avec une carte SIM Somfy. Depuis Une semaine le module GSM est non connecté au réseau et...
Bonjour,
Est-il prévu dans le plan d'inclure dans les scripts de TAHOMA SWITCH les instructions et intégration suivantes :
- Attendre un temps dont la durée est une valeur...
Bonjour Eric
On ne peut pas associer directement une caméra au TaHoma Switch.
Par contre, il existe des détecteurs de mouvement io avec lesquels il est possible de faire des...
Bonjour,
J’ai lancé une mis à jour de ma Tahoma v2 (apparemment la 2025.4.4) et depuis elle ne commande plus mes volets.
PIN : 1225-8528-2839
J’ai fait plusieurs...
Bonjour,
Est-il prévu dans le plan d'inclure dans les scripts de TAHOMA SWITCH les instructions et intégration suivantes :
- Attendre un temps dont la durée est une valeur...
Bonjour,
J'ai un système d'alarme Somfy PROTEXIAL IO Système d'alarme radio sans fil, avec une carte SIM Somfy. Depuis Une semaine le module GSM est non connecté au réseau et...
Bonjour Jean-Christophe
Savez-vous à quelle vitesse fonctionne le port de votre Freebox sur lequel est connectée la centrale car le module ip supporte mal les hautes vitesses...
Bonjour,
J’ai lancé une mis à jour de ma Tahoma v2 (apparemment la 2025.4.4) et depuis elle ne commande plus mes volets.
PIN : 1225-8528-2839
J’ai fait plusieurs...
Bonjour Eric
Dans l'ordre :
Débrancher le Tahoma
Relancer la box internet
Attendre 10 minutes
Rebrancher le TaHoma et attendre 5 minutes avant de se reconnecter...
Bonjour,
J'ai un système d'alarme Somfy PROTEXIAL IO Système d'alarme radio sans fil, avec une carte SIM Somfy. Depuis Une semaine le module GSM est non connecté au réseau et...
OK Jean-Christophe alors je pense que le module ip "chie", à moins que vous ayez un réseau internet instable.
Je pense que vous n'avez pas vu ma dernière réponse.
Bonne...
Bonjour,
J'ai un système d'alarme Somfy PROTEXIAL IO Système d'alarme radio sans fil, avec une carte SIM Somfy. Depuis Une semaine le module GSM est non connecté au réseau et...
Bonjour Jean-Christophe
Alors dans ce cas, la centrale est défaillante. C'est soit la centrale elle-même, soit le module ip, qui ne se remplace pas, à moins de trouver...
Bonjour,
j'ai acheté une tahoma switch et je souhaite remplacer ma tahoma 1 par la switch
comment faire sachant que j'ai que des produits RTS sur la tahoma 1 pour l'instant...
Bonjour
Dans ce cas, vous referez un post sur le forum pour demander un changement d'adresse mail pour votre Switch et un Yellow vous contactera par message privé.
Bonne...