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Question en attente de réponse

SERENIA IO 700 Connect Erreur communication ?

Bonjour,

J’ai une motorisation Serbia Io 700 Connect avec le kit de connectivité et régulièrement je pers le lien avec la motorisation. La box est toujours visible mais impossible de piloter la motorisation. Que faire ?

Merci,

Frédéric V.
Frédéric V.

Frédéric V.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    A quelle distance se trouve la motorisation du boitier domotique ?

    Il faut également éloigner le boitier de toutes sources émettant des ondes radio. (box internet, pc, tv, ...)

    Bonne journée.

    Frédéric V.
    Frédéric V.

    Frédéric V.

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    Bonjour, merci pour votre retour. Le boîtier est collé à la motorisation ! Je ne peux le mettre plus proche… et loin de toute autre perturbation potentielle.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Je vous parle de la distance entre le kit de connectivité et la motorisation. Et c'est donc le kit qu'il faut éloigner de toutes sources radio.

    Frédéric V.
    Frédéric V.

    Frédéric V.

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    Vous voulez dire je je devrais éloigner le boîtier de la motorisation ?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Non ! Je vous parle du Kit de connectivité à éloigner d'une box internet, pc, tv, relais radio ....

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