Question en attente de réponse
Première connexion kit de connectivité pour moteur Serenia 700 io connect qui ne fonctionne pas avec l'appli
Bonjour,
Je viens de terminé l'installation physique d'une motorisation Serenia 700 io connect, et tente d'utiliser le kit de connectivité vendu avec. J'installe donc l'application TaHoma et fais la manipulation demandée.
Le kit de connectivité clignote bien en bleu, mais l'application m'indique qu'il y a eu une erreur après avoir recherché le kit de connectivité pendant quelques secondes.
C'est un achat neuf réalisé sur le site Manomano, et reçu vendredi.
J'ai retenté la manipulation à plusieurs reprises, sans résultat.
Voici le code Pin inscrit à l'arrière du kit de connectivité : 2120-9929-4659.
Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
Bonne journée
Réponses
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Je suis bien parvenu à connecter le kit de connectivité.
En revanche je ne parviens pas à y associer la motorisation Serenia IO...
Merci d'avance de ce que vous pourrez faire.
Merci beaucoup, tout fonctionne très bien ce soir !
Merci beaucoup c’est tout bon
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Aprés installation du Kit IO Connect sur SERENIA 700, les 2 télécommandes programmées ne fonctionnent plus ?
Bonjour, Bonjour, je viens d'installer un Serenia 700 IO connect. Les 2 télécommandes fournies ont directement fonctionnées avant l'installation du KIT IO connect (boitier...Bonjour et merci de votre réactivité. Ce boitier blanc en photo est le Kit de connectivité IO. Il est Extérieur au moteur SERENIA 700 IO. Cela m'a été livré par SOMFY en ligne... -
Problème de synchronisation tahoma switch-serenia
Bonjour, J’ai essayé beaucoup de choses, mais malgré tous mes efforts j’arrive difficilement à reussir ne serait-ce que la recherche de mon équipement (un moteur de garage... -
Procédure auto-apprentissage SERENIA IO 700 qui ne se finalise pas ?
Bonjour, Apres installation de ma motorisation SERENIA IO 700 j'ai initialisé la phase d'auto-apprentissage. Apres l'étape pour amener la porte de garage en position basse... -
appairage serenia 700 io et connectivity kit somfy
Bonjour, Je ne parviens pas à appairer mon serenia 700 io et le connectivity kit somfy. J'ai pu créer mon compte et mettre le kit sur mon wifi personnel sans problème. La... -
comment programmer les télécommandes qui sont jointes avec le moteur de porte de garage serenia io 700
Bonjour, Je viens d'installer le moteur serenia ion 700 et il m'est impossible d'utiliser les télécommandes qui sont jointes. pouvez-vous m'aider pour les activées...
-
-
-
Maximilien a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Maximilien a répondu
-
Maxime a répondu
-
Maxime a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Maxime a posé une nouvelle question
-
-
