Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, à tous
Voilà j’ai une question
Je suis détenteur de la box TaHoma
Voir photo pour le modèle
J’ai aucune alarme à la maison
Voilà je souhaiterai...
Bonjour,
Mon alarme Protexium a subitement perdu la liaison GSM il y a deux semaines.
J'ai un abonnement Afone en cours et valable jusqu'en 2022.
J'ai déjà eu ce genre de...
Bonjour,
mon bipeur pour ouvrir le portail ne fonctionne plus,meme avec une pile neuve!le 2eme fonctionne tres bien lui.pourquoi j'ai ce probleme??
Merci,
Bonjour,
Mon alarme Protexium a subitement perdu la liaison GSM il y a deux semaines.
J'ai un abonnement Afone en cours et valable jusqu'en 2022.
J'ai déjà eu ce genre de...
Bonjour
Remettez la carte Afone et tapez le code 9995 sur le clavier lcd après vous êtes connecté en mode installateur. Qu'indique le clavier ?
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai des scénarios pour les ouvertures et fermetures de mes volets. Depuis quelques jours ça ne fonctionne plus alors que je n'ai rien changé et jusqu'ici tout allait...
Bonjour,
J'ai installé récemment le boitier RX sur mon moteur de portail qui permet de commander celui-ci par l'application IOS Somfy.
Tout fonctionne correctement sauf que le...
Bonjour,
mon bipeur pour ouvrir le portail ne fonctionne plus,meme avec une pile neuve!le 2eme fonctionne tres bien lui.pourquoi j'ai ce probleme??
Merci,
Bjr,
depuis hier mon écran de visio V400 reste désespérément bleu, la cde des portails et portillons via les contacts secs elle fonctionne bien.
Le son extérieur remonte...
Bonjour Christian
Vous pourriez remplacer le moniteur par la référence: https://boutique.somfy.fr/moniteur-interieur-noir-pour-v400-v600.html , mais ça revient plus cher que...
Bonjour,
suite aux dernières discussions, j'ai acheté un moteur Somfy LT 50, j'ai opté pour un moteur 20 Nm.
J'ai réalisé l'installation.
La situation actuelle est la...
Le moteur est intelligent, il peut se bloquer s'il n'y a rien à soulever. Dans tous les cas, Somfy vous dira qu'il ne faut jamais faire tourner un moteur de VR à vide.
Bonne...