Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pourquoi écran bleu sur portier vidéo V400?

Bjr,
depuis hier mon écran de visio V400 reste désespérément bleu, la cde des portails et portillons via les contacts secs elle fonctionne bien.
Le son extérieur remonte également vers le moniteur. Comment identifier si c'est l'écran ou la platine extérieure? Peut on encore acheter des pièces de rechanges (carte video ou autre...), sachant qu'avec ce module je commande aussi des modules RTS de stores
merci

Cordialement

carlos O.
carlos O.

carlos O.

Niveau
0
24 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    carlos O.
    carlos O.

    carlos O.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points

    A été installé en 2014, je vais regarder demain si c'est pas un d'humidité au niveau de la cam

    christian T.
    christian T.

    christian T.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    bonjour j'ai le même problème... quelque peux m'aider ? merci

    Bonjour Christian

    Vous pourriez remplacer le moniteur par la référence: https://boutique.somfy.fr/moniteur-interieur-noir-pour-v4... , mais ça revient plus cher que de tout changer et de repartir avec une garantie complète car je suppose que votre V400 est hors garantie ?

    Haut de page