Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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Bonjour, je dois brancher un récepteur IO sur un boitier électronique Evolvia. Sur quelles bornes du boitier électronique Evolvia doit on brancher le R1 du bornier du recepteur...
Bonjour,
J'ai 3 volets roulants qui sont commandés individuellement par 3 télécommandes Telis 1 rts. Suite à la casse d'une télécommande j'en ai racheté une. En voulant la...
Bonjour
En effet c'est le plus simple pour un profane. Mais attention de bien couper le courant avant toute manipulation. Vous devriez peut-être faire appel à un...
Bonjour,
Je dispose d un freevia 600 depuis 12 ans. Je disposais de 2 commandes keytis tout se passait bien. J ai ensuite ajouté une commande telis GENERALE 4 boutons qui...
Je ne sais pas Aurélien. Il y a un électronicien qui "traine" régulièrement sur le forum et qui propose des dépannages. Il vous en proposera peut-être un, mais soyez patient en...
Bonjour,
J'ai installé un visiophone V500 et j'ai des souci de fonctionnement avec.
J'ai environ 40 mL de distance entre le moniteur et la caméra et je l'ai cablé en 0,75...
Bonjour,
Je dispose d un freevia 600 depuis 12 ans. Je disposais de 2 commandes keytis tout se passait bien. J ai ensuite ajouté une commande telis GENERALE 4 boutons qui...
Bonjour,
J'ai installé un visiophone V500 et j'ai des souci de fonctionnement avec.
J'ai environ 40 mL de distance entre le moniteur et la caméra et je l'ai cablé en 0,75...
Bonjour
Ce câble n'est pas vraiment adapté pour de la video.
Pour faire un test et si vous en avez assez, il serait intéressant de remonter la platine avec ce câble volant...
Bonjour,
J'ai 3 volets roulants qui sont commandés individuellement par 3 télécommandes Telis 1 rts. Suite à la casse d'une télécommande j'en ai racheté une. En voulant la...
Bonjour
Il n'y a pas d'autre choix. Il faut impérativement isoler chaque volet. De plus, si vos motorisations sont connectées directement à l'arrière des prises, ce doit être...
Bonjour,
Je dispose d un freevia 600 depuis 12 ans. Je disposais de 2 commandes keytis tout se passait bien. J ai ensuite ajouté une commande telis GENERALE 4 boutons qui...
Bonjour
Essayez d'affiner le diagnostic en suivant ce lien:
https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/startPublic/Somfy/diagnostiquer-panne-portail.html?user...
Bonjour,
J'ai 3 volets roulants qui sont commandés individuellement par 3 télécommandes Telis 1 rts. Suite à la casse d'une télécommande j'en ai racheté une. En voulant la...
Bonjour,
Suite à un changement de télécommande j'ai voulu reprogrammer la nouvelle.
J'ai procédé à une première réinitialisation du moteur avec la procédure 3/8/3 qui a...
Bonjour
Si vous avez fait la double coupure 2/8/2 et que vous ne soyez pas allé jusqu'au bout de la procédure, ça veut que la mémoire est ouverte et en attente de...