Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Programmation volet à kit connectivité
Bonjour, Je viens de passer sur le kit de connectivité avant, j’avais une connexoon Tous mes volets étaient connectés. Je n’arrive pas à reconnecter mes volets au kit de...Bonjour Voici la procédure pour réinitialiser les motorisations de volet. Attention de n'agir que volet par volet au risque de déprogrammer tout. https://www.youtube... -
somfy ultimate carte sim?
Bonjour, Je possède une alarme SOMFY ultimate. FREE annonce la fin du réseau 2G d'ici quelques semaines. Mon alarme fonctionnera t elle encore sans réseau 2 G ou alors une...Bonjour Il n'y a pas que les alarmes qui seront touchées par l'arrêt de la 2/3G. En ce qui concerne les Protexiom/Protexial, il sera toujours possible de configurer les... -
alarme protexiom et fibre free: ou trouver l'adaptateur ?
Bonjour, En parcourant le forum, j'ai presque trouvé la réponse à mon problème grâce à l'image ci-jointe. En fait, depuis mon passage à la fibre Free, je dois, si j'ai bien...Bonjour Yogi L. En effet c'est sur cette prise qu'il faut faire le raccordement. Bonne journée. -
Transfert V1 vers Tahoma Switch?
Bonjour à tous, Je viens de faire l'acquisition d'une Tahoma Switch pour remplacer ma Tahoma V1. Je souhaiterai pouvoir la configurer ma nouvelle Tahoma en conservant la même...Bonjour Il faut dans un premier temps que les 2 box soient en ligne. Si ce n'est pas le cas, installez le TaHoma Switch avec une adresse mail différente (temporairement)... -
télécommande pour moteur somfy Altus?
Bonjour, J'ai un moteur somfy RTS Altus que je n'arrive pas à appareiller avec une télécommande Smoove 1 RTS à impulsion 1810880. Sont-ils compatibles? Si oui comment...Bonjour Toutes les télécommandes RTS sont compatibles. Est-ce un moteur neuf ou y a-t-il déjà eu une télécommande d'associée ? (La procédure est différente). Bonne journée. -
Suppression module RTS HS de l'app TAHOMA ?
Bonsoir, J'ai besoin de votre aide pour supprimer un module RTS extérieur de mon app TAHOMA. Ce module me servait pour commander la motorisation de mon portail DI.... mais...Bonjour Quand vous cliquez sur l'icône, sur l'écran suivant sous "Avancé", vous devez avoir une option de suppression ("Supprimer le produit"). Si ça ne fonctionne pas... -
somfy ultimate carte sim?
Bonjour, Je possède une alarme SOMFY ultimate. FREE annonce la fin du réseau 2G d'ici quelques semaines. Mon alarme fonctionnera t elle encore sans réseau 2 G ou alors une...Bonjour L'alarme fonctionnera toujours pour sa fonction d'alarme mais le module gsm ne fonctionnera plus. Il faudra l'enlever. Bonne journée. -
Dissociation box connexoon
Bonjour, J’ai 2 box Somfy: 1 TahomaV2 pour VR rts et 1 connexoon pour VR IO pour 2 maisons différentes et gérées par le même smartphone avec 2 adresses mails différentes...Bonjour Michel Le TaHoma V2 est tout à fait capable de piloter du RTS et du IO. Il faut simplement envoyer la clé io du Connexoon vers le V2 et lancer une reconnaissance io... -
Migration V2 vers Tahoma Switch. Quelle est la procédure la plus adaptée à fin octobre 2024 ?
Bonjour, Je possède une tahoma V2 que je gère dans la dernière version de l'application Tahoma by Somfy. J'envisage de migrer vers la tahoma switch d'ici la fin d'année...Bonjour Grégory Laissez ici le pin des 2 box et attendez l'avis d'un Yellow. Bonne journée. -
Programmation volet à kit connectivité
Bonjour, Je viens de passer sur le kit de connectivité avant, j’avais une connexoon Tous mes volets étaient connectés. Je n’arrive pas à reconnecter mes volets au kit de...Bonjour Sur une facture. Sinon, postez une photo recto/verso de la télécommande.
