Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai le transmetteur de ma protexion qui bippe tous les 10s et lorsque je vais sur le clavier lcd il est écrit transmetteur absent. J'ai essayé d'aller sur le ihm du...
Bonjour, depuis quelques semaines le Clavier LCD de mon une alarme Protexiom ne réagit plus et n'affiche plus rien. A la lecture des cas similaires, j'ai changé les piles, et...
Bonjour
Est-ce que l'écran du clavier s'allume à la mise en place de la dernière pile ? Attention au sens des piles, il est facile de se tromper.
Bonne journée !
Bonsoir sur 3 cameras visidom oc100 extérieure branchées toutes par câble rj45, une ne se connecte plus. Débranche, laid rouge +vert allumés la connexion se fait puis quelques...
Bonsoir,
J'ai reçu et installé mon boîtier connexoon il y a maintenant une quinzaine de jours.
Mes volets fonctionnent très bien, via l'application connexoon de Somfy...
Bonjour
C'est correct. Ce n'est pas en touchant l'icône que vous pouvez manœuvrer vos volets (si c'est ce que vous faites), mais uniquement à la voix.
Bonne journée !
Bonjour. Un de mes tablier de volet roulant était défectueux, j ai donc entrepris de le changer, tout c est bien passé sauf que voilà... Depuis le changement du tablier le...
Bonjour,
Ma caméra est en en panne, il semble qu'elle ne soit pas alimentée. J'ai essayer de changer de prise et de cordon d'alimentation mais rien n'y fait. Aucun voyant ne...
Bonjour.
J'ai réussi à installer 4 volets profalus via la clee dongle.
Mais je n'arrive pas à connecter les 2 autres.
La box tahoma ne les détecté pas.
Esque s'est limiter à 4?
Bonjour,
je viens d'acheter un box Tahoma et j'essaye de l'activer; j'ai essayé de l'activer plusieurs fois depuis un Mac et depuis l'application mobile, mais sans succès. A...
Bonjour,
J'ai acheté une centrale alarme protexial d'occasion pour remplacer ma centrale protexiom (pour avoir aussi du io). Je voudrais donc que le compte alarmesomfy.net de...
Bonjour
Laissez ici le n° à 6 chiffres des centrales. Ce n° commence par 5 ou 6. Vous le trouverez sur une étiquette généralement apposée sur le coté de l'appareil.
Un...
Bonjour.
J'ai réussi à installer 4 volets profalus via la clee dongle.
Mais je n'arrive pas à connecter les 2 autres.
La box tahoma ne les détecté pas.
Esque s'est limiter à 4?