Bonjour,
Je suis locataire d’une maison disposant de 3 volets roulants maniable avec la télécommande somfy 4 RTS à variation. Les 3 volets étaient programmés sur 3 canaux...
Bonjour Joël
Quel âge a la motorisation ?
Est-ce que vous entendez un claquement ou un ronronnement quand vous appuyez sur le bouton descente de la télécommande ?
Bonjour,
Mon installation est constituée de 5 volets commandés chacun par une télécommande Smoove IO. Individuellement chaque télécommande fonctionne correctement vis à vis de...
Bonjour,
avec le code installateur, j'ai récupéré l'adresse IP. Malheureusement, lorsque je rentre l'adresse IP sur le PC, je n'arrive pas à avoir la connexion
Merci,
Bonjour Dominique
Si le code 780 tapé au clavier donne : 192.168.0.3, c'est que, soit le câble ethernet est défectueux, soit le boitier d'alimentation du module est...
Bonjour à tous,
Depuis quelques jours, mon volet roulant Velux que je pilote depuis plusieurs années avec la Tahoma ne répond plus.
Je précise qu'avec la télécommande Velux...
Bonjour,
J'ai un souci avec la motorisation Somfy Slidy move 600 xxl installée avec le portail. La vitesse d'ouverture et de fermeture sont très réduites, les cellules sont...
Bonjour Philippe
en effet pas de doute, le boitier a un problème.
Vous pouvez le faire dépanner en cliquant sur l'avatar de Richy (plus haut dans le post) et en envoyant...
Bonjour,
Je suis nouvel utilisateur, j'ai acheté la maison il y a à peu près 1 an maintenant, j'avais mis cet outil de côté le temps de finir nos travaux. L'hiver arrivant et...
Bonjour Brieuc K.
La réinitialisation des motorisations n'est pas très compliquée à faire. Il faut juste trouver le point de raccordement pour pouvoir faire la double coupure...
Bonjour
Je viens d’avoir une TaHoma Switch également, pourriez vous migrer les données de mon Kit Connectivité vers celle ci ?
PIN KIT CONNECTIVITÉ : 2117-5415-8749
PIN...
Bonjour,
J ai deux émetteurs hz simu 70103 qui ne fonctionnent plus. J ai voulu les remplacer par des bhz simu 70100, ne trouvant pas de modèle similaire.
L appairage ne...
Bonjour,
Mon installation est constituée de 5 volets commandés chacun par une télécommande Smoove IO. Individuellement chaque télécommande fonctionne correctement vis à vis de...
Bonjour
Vos motorisations ont besoin d'être réinitialisées une par une afin de faire sauter la clé de sécurité io et qui n'est sans doute pas la même que celle du Connexoon...