Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Alors voilà depuis 6 ans la commande des led de mon store banne marchaient très bien. Maintenant impossible de les éteindre ...la commande se fait sur le canal 2 de ma...
Bonjour,
J'ai eu plusieurs coupures d'électricité suite l'installation de luminaire, et depuis mes lanceurs de scenario ne lance plus les scénarios associés. Ils sont...
Bonjour,
j'ai deux télécommandes somfy.
Mais impossible de les synchroniser toutes les deux : c'est soit l'une soit l'autre.
La synchro de l'une annule celle de l'autre...
Bonjour
Rien à faire d'autre que de remplacer au moins une des deux télécommandes qui ont chopé le même code radio. Ça arrive rarement mais ça arrive !
PS : on ne peut...
Bonjour,
J'ai une Tahoma Switch sur laquelle je souhaiterai rattacher mon portail et ma porte de garage, qui ont tous les deux un moteur Somfy. Or je n'y arrive pas, malgré...
Non Joël, la télécommande relais ne sert uniquement qu'à enregistrer le moteur de portail dans le TaHoma, ensuite, elle ne sert plus à rien sauf à devoir réenregistrer le...
Bonjour,
J'ai une Tahoma Switch sur laquelle je souhaiterai rattacher mon portail et ma porte de garage, qui ont tous les deux un moteur Somfy. Or je n'y arrive pas, malgré...
Bonjour Joël
Pour le portail, (s'il est en RTS et qu'il n'a pas l'estampille "TaHoma compatible"), vous pouvez l'ajouter au TaHoma en passant par une télécommande relais. Si...
Bonjour,
Je viens d'acquérir votre box kit de connectivité Somfy et je n'arrive pas à connecter mes volets roulants Somfy piloté par interrupteur RS100 IO (je n'ai pas de...
Bonjour
Tout ceci est dû à de fausses manipulations.
Il faut dans un premier temps supprimer tous les volets du TaHoma et reprendre la procédure de réinitialisation pour...
Bonjour,
Malgré la boxe tahoma en blanc + la clé USB branchée à l'arrière et active, je ne trouve pas la marque danfoss dans les choix pour connecter mes Vannes...
Bonjour
Et oui, Jacky est dans le vrai et si vous avez migré malgré les messages d'avertissement, il n'y a plus rien à faire, le retour arrière n'est désormais plus possible...