Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Début novembre vous avez fait le nécessaire pour baisser la sensibilité de mon Link Advenced (encor merci). Je voudrai savoir s'il vous était possible de baisser aussi...
Bonjour,
J'ai remplacé mon moteur SOMFY par un nouveau kit LT50 qui à bien fonctionné pendant 1 semaine et depuis en panne! Après recherche de la panne c'est la position des...
Bonjour
Est-ce bien cette procédure que vous effectuez ?
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/oHQs-5ku100
Si oui et que ça fonctionne pas...
Bonjour, un volet (sur 10) ne fonctionne plus avec le message, ne communique plus. Pouvez-vous m'aider à résoudre le problème svp. Je n'arrive pas à le desinstaller pour le...
Bonjour,
J'ai créé une première configuration sur l'application TaHoma, puis rajouté mon kit de connectivité Somfy.
Je me suis ensuite déconnecté, et maintenant impossible...
Bonjour,suite a une reprogrammation de mes télécommande de volet par mon installateur.j'ai réinitialiser ma box tahoma.E t depuis je ne peux plus là reconnecter..Est ce que vous...
Bonjour,suite a une reprogrammation de mes télécommande de volet par mon installateur.j'ai réinitialiser ma box tahoma.E t depuis je ne peux plus là reconnecter..Est ce que vous...
Bonjour,
J'ai acheté il y a deux mois un portail électrique Somfy Evolvia Star.
Je souhaiterais savoir quels modèles de boîtier filaire à code seraient compatibles avec ce...
Bonjour,suite a une reprogrammation de mes télécommande de volet par mon installateur.j'ai réinitialiser ma box tahoma.E t depuis je ne peux plus là reconnecter..Est ce que vous...
Bonjour,
le 8 Janvier dernier j'ai transféré mes données Tahoma 2025 sur mon PC (fichiers CSV)
Aujourd'hui j'ai besoin de transférer de nouveau des données sur mon PC mais le...
Bonjour,
J'ai acheté il y a deux mois un portail électrique Somfy Evolvia Star.
Je souhaiterais savoir quels modèles de boîtier filaire à code seraient compatibles avec ce...