Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai actuellement une télécommande Somfy avec 3 volets roulants. Je viens d'acquérir une Tahoma Switch pour ces volets roulants. Je commence la procédure et lorsque je...
Bonjour,
J'ai bien suivi à la lettre ce que vous m'aviez recommandé de faire pour pouvoir accéder au serveur alarmesomfy.net en indiquant mon adresse e-mail, le compte, les...
Bonjour Hubert
Il n'y a pas de lien direct avec le module GSM et le module IP.
Si vous n'avez plus accès en local à votre centrale, commencez par réinitialiser le module...
Bonjour,
J'ai installé la nouvelle application Tahoma.
Je retrouve mon agenda dans la rubrique SENARIOS.
A la fin de cette rubrique je retrouve les jours avec le nombre...
Bonjour Laurent
Je vous confirme qu'après avoir sélectionné la vanne, vous avez accès aux différents modes. De même en cliquant en bas à droite sur "Avancé", vous avez accès...
Bonjour,
J'ai changé les piles d'une de mes 2 télécommandes 2 voies récemment.
Lorsque j'essaie de programmer une télécommande, l'autre se déprogramme. Impossible d'avoir...
Bonjour
Les télécommandes RTS sont à code tournants. Lorsque vous appuyez sur un bouton, un code est envoyé et est reconnu par le récepteur. Les codes changeant, il peut...
Bonjour,
Possédant un tahoma V2 je ne peux pas terminer la configuration de ma nouvelle tahoma switch car on ne peut pas cumuler 2 box sur une même adresse mail. Possible de...
Bonjour,
Depuis ce matin la télécommande de mon volet ouvre mon portail. j'ai supprimer la télécommande de mes accessoires puis réinstallée et elle ouvre le portail mais plus...
Bonjour,
Depuis ce matin la télécommande de mon volet ouvre mon portail. j'ai supprimer la télécommande de mes accessoires puis réinstallée et elle ouvre le portail mais plus...
Bonjour,
Nouveau dans la domotique, j'ai un problème avec mon volet roulant.
Je m'explique, j'ai un volet roulant classique avec fin de course mécanique.
Pour qu'il soit...
Bonjour,
Petit problème lors de la mise en service.
En effet lorsque j’ai voulu commencer la première étape de l’apprentissage pour le réglage de butée M1 c’est bloqué ayant...
Bonjour,
Petit problème lors de la mise en service.
En effet lorsque j’ai voulu commencer la première étape de l’apprentissage pour le réglage de butée M1 c’est bloqué ayant...