Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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telecommande deja appairee aux volets et kit de connectivité
Bonjour, je viens d'acheter une maison équipée de volets roulants et d'une télécommande centralisée (voir photos) bien appairée avec les volets.Suite à l'achat du kit de...Bonjour Vous avez des motorisations IO. On associe les motorisations au Kit de connectivité, pas la télécommande qui ne sert que de relais. Par contre, il va vous... -
Somfy - Kit de connectivité - voyant rouge
Bonjour, Mon kit reste avant un voyant rouge sans modification de ma part, rien n'a changé. Impossible de se connecter à un réseau après réinitialisation. Merci,Bonjour Pascal Lisez les réponses déjà données sur ce post. Remplacer le bloc d'alimentation -
Pilotage portail via l’appli
Bonjour, J’ai piloté mon portail via l’interphone tout fonctionne mais ça ne fonctionne pas via l’appli Merci,Bonjour Le module internet était fourni ou vous l'avez ajouté après l'achat ? -
Pilotage portail via l’appli
Bonjour, J’ai piloté mon portail via l’interphone tout fonctionne mais ça ne fonctionne pas via l’appli Merci,Bonjour C'est quoi comme visiophone ? Natif radio IO ou vous avez ajouté un module de communication ? En bref, quelle est la référence de l'appareil ? Bonne journée. -
Le changement d'heure s'active seul ?
Bonjour, depuis le passage à l'heure d'hiver l'alarme est décalée d'une heure. Elle est affichée à 8h et s'enlève à 7h Merci,Bonjour Mais de quoi parlez-vous ? Quelle box ? Quel système d'alarme ? -
Ajout sirène sur pack Home Keeper essentiel
Bonjour, J'ai une Home Keeper installée en 2023 sur laquelle je veux ajouter un sirène extérieure. Avec un compte Home Keeper Pro je fais l'ajout en suivant le mini tuto, je...Bonjour Alors, pas d'autre idée, attendez l'avis d'un autre contributeur ou d'un Yellow. Bonne journée. -
Deux télécommandes sur deux mêmes volets
Bonjour, Suite à pas mal de galère pour que mon kit de connectivité détecte tous mes volets, j'y suis enfin arrivé et je n'ai plus d'erreur. Mais, je ne sais pas ce que j'ai...Bonjour Sébastien Non ! Il n'y a pas de vidéo. Si vous ne comprenez pas mes explications, je vous conseille d'appeler le service technique quand vous êtes chez vous, au 0820... -
Ajout sirène sur pack Home Keeper essentiel
Bonjour, J'ai une Home Keeper installée en 2023 sur laquelle je veux ajouter un sirène extérieure. Avec un compte Home Keeper Pro je fais l'ajout en suivant le mini tuto, je...Bonjour OK, c'est la bonne sirène. Essayez de la réinitialiser. Si mes souvenirs sont bons ! ... Enlevez une pile, appuyez sur prog et remettez la pile tout en restant... -
Pilotage portail via l’appli
Bonjour, J’ai piloté mon portail via l’interphone tout fonctionne mais ça ne fonctionne pas via l’appli Merci,Bonjour A quelle distance se trouve la box internet ? -
Effacement d'une télécommande
Bonjour, J'ai installé une motorisation portail avec le produit Somfy Exavia. J'ai ajouté une télécommande, mais bêtement je n'ai pas programmé le bouton désiré. A priori, il...Bonjour Pour plus de clarté, regardez cette vidéo qui explique comment refaire les réglages. https://www.youtube.com/watch?v=f2pTB3aediQ
