Bonjour,
J'ai du faire une remise en configuration usine du module IP suite à un bug, et j'ai obtenu une nouvelle adresse IP.
Avec celle-ci, j'accède sans problème en...
Bonjour
Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface ».
De...
Bonjour,
J'ai changé ma centrale protexiom. J'ai reprogrammé mes détecteurs mais les deux DO garages me posent problème.
J'ai changé les piles car le voyant rouge ne...
Bien ! Et ce détecteur est en zone C ?
Avez-vous fait le test que je vous ai préconisé plus haut ?
Pouvez-poster quelques photos de l'installation ?
Bonne journée !
Bonjour,
Suite à l'acquisition de notre nouvelle maison déjà équipée de Tahoma et Alarme PROTEXIAL IO ( ce que je vais appeler le clavier LCD)
J'essai de prendre en main...
Bonjour,
Impossible de créer un compte, j'arrive sur la page où il faut débrancher le secteur et le rebrancher mais rien ne se passe
le numéro de ma centrale est le 621963...
Bonjour,
J'ai changé ma centrale protexiom. J'ai reprogrammé mes détecteurs mais les deux DO garages me posent problème.
J'ai changé les piles car le voyant rouge ne...
Bonjour,
Suite à l'acquisition de notre nouvelle maison déjà équipée de Tahoma et Alarme PROTEXIAL IO ( ce que je vais appeler le clavier LCD)
J'essai de prendre en main...
Bonjour
Quelle est la nature de la ligne téléphonique ?
Est-ce une ligne fixe sur laquelle la Protexial est connectée directement dans une prise murale ou est-ce une ligne...
Bonjour.
J'ai 5 Volets roulants de 2009 avec moteur OXIMO IO de 2009 avec SITUO AM IO Pure.
Impossible de connecter ces moteurs à la Tahoma.
Pouvez vous me donne rune astuce...
Bonjour
Essayez en ouvrant la mémoire du moteur et en relançant l'association "sans télécommande".
Pour ouvrir la mémoire du moteur : appui sur "prog" de sa télécommande...
Bonjour, nous avons un détecteur de fumée Référence 2400443 depuis 2015. Il s'est déclenché sans raisons apparentes au mois d'avril, nous l'avons nettoyé, changé la pile et il a...
Bonjour, je n’arrive pas transférer mon ancienne TaHoma box sur la nouvelle V2.
J’ai bien fais la procédure décrite dans l’application en entrant le Pin mais rien ne se passe...
Bonjour
Vous avez 2 choix possibles:
• 1er choix : Transfert de la configuration de votre ancienne Box vers la nouvelle box, vous n'aurez pas à réenregistrer vos...