Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous,
Depuis quelques jours, mon volet roulant Velux que je pilote depuis plusieurs années avec la Tahoma ne répond plus.
Je précise qu'avec la télécommande Velux...
Bonsoir Silas et/ou Roberto
A coup sur, vous subissez des perturbations d'ordre électromagnétiques qui perturbent les ondes IO.
Avez-vous déplacé votre Tahoma ?
Même si...
Bonjour
Je viens d'installer le moteur de mon portail slidymoove 300 et tout à bien fonctionné, jusqu'à ce que je décide d'utiliser la télécommande.
Il m'est impossible de la...
Bonjour
Il arrive que les télécommandes du kit ne soient pas mémorisées, d'où la question.
N'hésitez à revenir sur le forum en cas de problème.
Bonne journée !
Bonjour
J'ai acheté il y a moins d'un an des modules RTS pour mes volets roulants et j'en ai un qui est tombé en panne. Je souhaitais savoir comment faire marcher la garantie...
Bonjour Fabien
Vous pouvez tenter de le réinitialiser en appuyant une dizaine de secondes sur le bouton "prog". Il faudra ensuite remémoriser les télécommandes.
Si ça ne...
bonjour, merci pour votre réponse. j'ai donc vérifié tous les DO /DM et la lettre (f) apparaît toujours sur la liste des éléments en face des DO / DM.
comment faire disparaître...
Bonjour
Il faut se connecter en mode "installateur" pour supprimer un élément de la "liste des éléments".
Cliquez sur la poubelle à droite de l'élément concerné.
Bonne...
Bonjour.
Actuellement j ai mes volets roulant sur ma box TaHoma rail din avec des scénario. Est il possible également de les intégrer sur protexial pour faire un scénario d...
Bonjour
Oui sur une Protexial, il est possible d'associer des volets IO et RTS. Vous pourrez ensuite mettre en place le scénario souhaité.
Bonne journée !
Bonjour. Je souhaiterais savoir si le détecteur de monoxyde de carbone TA4005 MyFox est compatible avec l alarme protexial. Si non avec la box TaHoma? Si non y en a t il un...
Bonjour
J'ai acheté il y a moins d'un an des modules RTS pour mes volets roulants et j'en ai un qui est tombé en panne. Je souhaitais savoir comment faire marcher la garantie...
bonjour, je viens d'acheter une alarme PROTEXION GSM. dans les fournitures il y a un sachet KIT GSM. pouvez-vous me dire le contenant. Est ce que cela correspond à l'antenne GSM...
Bonjour Michel
C'est au magasin de se dépatouiller de cette affaire pas à vous ! Ils vous ont vendu quelque chose d'incomplet, demandez un échange !
Bonne journée !
Bonjour. Je souhaiterais savoir si le détecteur de monoxyde de carbone TA4005 MyFox est compatible avec l alarme protexial. Si non avec la box TaHoma? Si non y en a t il un...