Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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caméro V500io pro ?
Bonjour, nous avons installé un V500io Pro, la caméra a fonctionné les 3 premiers jours mais maintenant elle ne fonctionne plus. Tout le reste fonctionne sauf elle. Une idée du...Bonjour Il faut dans ce cas vous rapprocher de votre revendeur. Bonne journée ! -
Confection réseau alarme somfy protexiom
Bonjour , Je me connecte sur alarmsomfy.eu et ensuite quand je clic sur accès a ma centrale sa marque "vérifiez la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu'il y ait...Alors il faut entrer l'url que vous avez choisi en créant votre compte alarme. Par exemple: https://monurl.alarmsomfy.eu et si tout est bien paramétré, vous devez tomber sur la... -
Latence vidéo
Bonjour, Je suis très agacé par la latence des caméras outdoors et celle intégrée dans la one+. Plusieurs minutes de latence. Je suis passé sur un Orbi rbk 50 car j’ai vu que...Bonjour Déjà ça ce n'est pas terrible. Et combien en montant ? -
Que faut-il faire quand la demande de création de compte n'aboutit pas ?
Bonjour je n arrive pas à crée un compte alarmesomfy.net je rentre mon numéro 2480-03 et ça mouline indéfiniment. Suite à une question similaire, voici le code de ma centrale...Bonjour Thierry Patientez, un Yellow va vérifier et vous renverra les informations le cas échéant par message privé. Bonne journée ! -
Comment associer une sonnerie exterieure avec le Visiophone V500
Bonjour Qhand je suis à l'extérieur de la maison, avez vous un moyen de me prevenir quand une personne sonne à la platine de rue, par exemple sonnerie exterieur, appel sur...Bonjour Bruno Attention, si vous optez pour la solution de MC (qui est la seule), le moniteur doit être placé à l'abri de la pluie et pour information, il est donné pour une... -
Pb ouverture Volet roulant avec tahoma
Bonjour J'ai une installation de 5 volets roulant. J'ai programmé une ouverture automatique des volets à 8h. J'ai 3 volets qui s'ouvrent correctement et 2 qui se mettent en...Bonjour Benoit Supprimez la programmation et refaites là ! Est-ce que le problème demeure ? Bonne journée ! -
Izymo somfybox noire version 2018.4.4.7
Bonjour, je sollicite votre aide car je souhaiterai savoir si les micro modules IZYMO sont compatibles avec l'ancienne somfybox noire (version soft 2018.4.4.7 ref 1822660). A...Bonjour Kevin Pour ma part, je n'ai pas vu ça mais attendez confirmation d'un Yellow avant de faire votre achat. Bonne journée ! -
Confection réseau alarme somfy protexiom
Bonjour , Je me connecte sur alarmsomfy.eu et ensuite quand je clic sur accès a ma centrale sa marque "vérifiez la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu'il y ait...Bonjour Il faut se connecter en mode utilisateur. Maintenant, si vous cherchez à vous connecter simplement sur la centrale, entrez l'adresse IP directement dans la barre... -
Compatibilité télécommande Situo 5 et boîtier Enki ?
Bonjour, Tous mes volets roulants sont équipés de télécommandes Somfy que j’ai connecté à mon boîtier Enki et tout fonctionne très bien. J’ai aussi une télécommande Somfy SITUO...Bonjour Voici la liste des motorisations RTS de store compatibles avec Enki. Bonne journée !
