Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Est-il possible d'avoir un échange de 2 badges ancienne version qui perdent leur couvercle ?
Bonjour. Mes 2 badges Home Alarm perdent sans arrêt leur couvercle. Ils ont été achetés sur votre site internet somfy. Un remplacement par la nouvelle version avec vis est-elle... -
système GSM avec carte AFONE
Bonjour, Mon équipement est SOMFY 2401427. Comment obtenir une carte AFONE afin de faire fonctionner les alertes à distance en carte de coupure EDF ,? Faut il s'abonner et... -
Clôture compte somfy
Bonjour, Pouvez vous clôturer mon compte somfy ainsi que ma box car je viens de la vendre. Merci -
reprogrammer la date et l heure du transmetteur
bonjour j'ai changé les piles de mon systhème d'alarme et depuis je reçois tous les 15 jours sur mon téléphone le message : test cyclique gsmZ:SYS la date et l'heure sont... -
Achat d'un visiophone
Bonjour je voudrais savoir si était possible d'acheter le visiophone v500 pro io homecontrol sans être professionnel. Car la version v500 qui peut controlé jusqu'a 5... -
V600 sonneries intempestives
Bonjour, Nous avons le vidéo portier V600 qui sonne de manières intempestives de jour comme de nuit, sans aucune intervention extérieure. y aurait il un défaut ? Nous... -
Comment joindre SOMFY pour un SAV ?
Bonjour, J'ai commandé un moteur SOMFY pour portail coulissant via LAPEYRE. Aujourd'hui, je rencontre un souci avec la LED BLINKING LIGHT WHITE/ORANGE. LAPEYRE me dit de... -
batterie gsm rechargeable ?
bonjour Question bête. La.batterie gsm pour alarme protexial est elle bien rechargeable? Si oui,Faut-il débrancher le transmetteur une ou deux fois dans l'année pour... -
Relier Protexial IO avec Livebox 4?
Bonjour, J’espère que quelqu’un puisse m’aider. J’ai changé mon Livebox 2 pour un Livebox 4 chez Orange, et je n’arrive pas à relier la Centrale de l’alarme Protexial IO...
