Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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détecteur de soleil 2401219 et tahoma V2
Bonjour, Je voudrais savoir si le détecteur d'ensoleillement 2401219 est compatible avec tahoma V2 et pas uniquement tahoma switch ? Merci...Bonjour Gérard Martine C. J'ai répondu à la question initiale de Nicolas T. Quel est votre projet exactement ? Bonne journée. -
Tahoma switch / Interface cozytouch
Bonjour, Je suis l'heureux possesseur d'une Tahoma switch, qui fonctionne parfaitement. Elle gère mes volets, ma clim, via son interface. j'aurais aimé piloter via ma...Bonjour Florian Ce qui s'est passé au départ, c'est le Cozytouch qui a envoyé sa propre clé à l'installation ; donc en effet, plus rien de ce qui et io ne fonctionne. Pour... -
Comment contacter le SAV somfy (sans passer par le 0 820 055 055)
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour (19 mars) ma Tahoma switch ne fonctionne plus correctement. Comment contacter par mail le SAV Somfy ? Le forum n'a pas proposé de...Bonjour Sonia L. C'est un problème d'ondes perturbées dans votre habitat. Le TaHoma envoie l'ordre de fermeture dans toutes les directions ; les récepteurs captent le signal... -
Depose moteur rideau electrique age 25 ans
Bonjour,mon moteur tourne mais le cylindre ou est enroulé le rideau ne toune pas Merci,Bonjour Moteur à remplacer. Bonne journée. -
Programatiôn horaires volets roulants
Bonjour, je souhaite programer heures de fermeture des volets roulaants Merci,Bonjour Allez sur la chaine YouTube de Somfy, vous trouverez plein de tutos. https://www.youtube.com/feed/subscriptions/UCK8p-MN6c9za_6EEuJZM53g Bonne journée. -
Télécommande home keeper pro?
Bonjour, J’ai des télécommandes SYF 1875157 sur mon alarme home keeper pro je souhaiterais en acheter d’autre visiblement se produit n’existe plus pouvez-vous me conseiller un...Bonjour Il n'y a pas de produit de remplacement. Cette technologie a été abandonnée. Vous devez fouiller sur internet pour trouver ces télécommandes. Dépêchez-vous ça part... -
Sunteis io
Bonjour, Comment fait on pour régler les horaires de fonctionnement du scénario ? Merci, Crdt...Bonjour Alors il semble que le produit soit défectueux. Il faut contacter votre revendeur. Bonne journée. -
visiophone v350 connect sur tahoma
Bonjour, Nous avons un visiophone v350 connecté et j'aimerai pouvoir lancer un scénario sur tahoma, que le portail se ferme tous les jours à 20h j'ouvre l'appli somfy...Bonjour Alors pas de solution avec Somfy. Bonne journée. -
Le pilotage de Volet Chambre n'a pas pu aboutir. Veuillez réessayer ultérieurement.?
Bonjour, Je n’arrive plus à faire fonctionner par l’application et reconnaître mes volets qui sont portant bien dans mon appli. Je précise quand je veux identifier le produit...Bonjour La procédure que je vous ai donnée au-dessus est fiable. Si vous la respectez à la lettre, ça doit fonctionner. Bonne journée. -
Connexion sur Application AlarmSomfy ?
Bonjour, est il normal de ne pouvoir se connecter à distance sur l'application qu'uniquement sans la "connexion rapide" ? Dernière précision, comment accéder à la page...Bonjour Yann Remplacez le câble RJ45 ou changez de port sur box ou switch ou changez le bloc d'alimentation électrique.
