Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Alarme protectial
Bonjour, Suite à un souci de connexion, j'aimerai réinitialiser toute mon installation. Je n'ai pas de télécommande pour inhiber l'alarme! Sur le PC, il n'est pas possible...Bonjour Gilbert Rassurez-moi, vous avez au moins un clavier ? Voyez la documentation jointe. Vous trouverez votre bonheur. Bonne journée ! -
Problème de lecteur de badge avec clavier
Bonjour Quand je tape le code pour le déverrouillage ça ne fonctionne pas. Par contre avec le badge oui Je les déjà réinstaller réinitialiser changé le code mis à...Bonjour Est-ce que le code "installateur" fonctionne après avoir appuyé sur "Menu" ? Bonne journée ! -
pourquoi ne puis-je pas me connecter sur ma box tahoma le soir ?
Bonjour, depuis quelques jours j'ai beaucoup de mal à me connecter sur ma box tahoma le soir. Aucun problème en journée en revanche. avez vous une explication ?Bonjour Noel Quand vous dîtes :"beaucoup de mal", c'est à dire ? Bonne journée ! -
Comment remettre à zéro une alarme Protexial?
Je suis nouveau propriétaire depuis maintenant plus d’un an et la maison est équipée d’un système d’alarme protexial. L’alarme est équipée d’un detecteur de mouvements, d’un...Bonjour Voyez la documentation à partir de la page 75. Il faut également demander la suppression du compte d'accès à distance en laissant ici le n° à 6 chiffres de la... -
Pas de connexion avec Tahoma
Bonjour J’ai changé d’iPhone et depuis impossible de me connecter à ma Tahoma. Je rerentre mon code pin et on me dit de venir sur le forum. J’ai fait également un reset de la...Bonjour Quand on change de téléphone portable, il n'y a pas besoin de réinstaller le Tahoma. Il faut simplement installer l'application et entrer login et mot de passe pour... -
connections serveur
Depuis Fin décembre j'ai des problème avec la box, déconnections, commande marche une foi sur deux.Je ne me sert presque plus de cette box tellement elle me pose plus de...Bonsoir Laurent si ça ne fonctionne pas statiquement, ça ne peut pas fonctionner à la voix puisque c'est le même appareil qui envoie les ordres. Avez-vous suivi mes... -
Alexa et Tahoma?
Bonjour, Depuis quelques jours Alexa et tahoma ne fonctionne plus.pas de bol, chez moi pas de problème, tout fonctionne à merveille ! Pas d'incompétence ni d'un coté, ni de l'autre ! -
installation digicode
Bonjour , lors de l'installation du digicode2400625 une fois toutes les étapes effectuées , le voyant RAZ mémoire s'allume et je ne peux plus rien faire , plus aucune touche ne...Bonjour Evelyne Voyez si cette fiche astuce peut vous aider. Bonne journée ! -
Badge deffectueux sous garantie
Bonjour, j'ai un badge deffectueux sous garantie. J'ai fait les procédures vues sur le forum, cela ne fonctionne pas. J'ai enregistre mon achat sur mon compte, merci de bien...Très bien Olivier, pas de doute, c'est la panne ! Soyez patient, un Yellow vous contactera ici prochainement pour organiser votre SAV. Bonne fin de journée !
