Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai quelques volets (2 sur 5) installés il y a un an environ qui lorsqu'ils sont fermés et arrivent en butée ne se trouvent pas complètement plaqués si bien qu'on...
Bonsoir
en effet pour faire le réglage, il faut accéder à la batterie sur un VR solaire.
Quand vous aurez ouvert le coffre, regardez avant de faire quoi que ce soit, si il...
Bonjour.
Je suis passé ce jour d'une box orange a une freebox delta. J'ai ouvert les ports mais je n'ai pas accès a distance a mon alarme.
Y a t il une manip particulière avec...
Bonjour.
Je suis passé ce jour d'une box orange a une freebox delta. J'ai ouvert les ports mais je n'ai pas accès a distance a mon alarme.
Y a t il une manip particulière avec...
Je ne sais pas, je ne suis pas chez Free ! Vous devez avoir des papiers confirmant la configuration de votre ligne. Sinon il faut les appeler.
Bonne journée !
Bonjour,
j'ai quelques volets (2 sur 5) installés il y a un an environ qui lorsqu'ils sont fermés et arrivent en butée ne se trouvent pas complètement plaqués si bien qu'on...
Bonjour
Pour refaire les réglages, voyez ce lien
https://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course
en remplaçant la double...
Bonjour.
Je suis passé ce jour d'une box orange a une freebox delta. J'ai ouvert les ports mais je n'ai pas accès a distance a mon alarme.
Y a t il une manip particulière avec...
Bonjour,
J'ai dans ma maison des volets somfy de différentes générations.
Au rez de chaussé, j'ai des volets qui existaient déjà à mon arrivée que l'on a pu ajouter dans ma...
Bonjour,
j'ai quelques volets (2 sur 5) installés il y a un an environ qui lorsqu'ils sont fermés et arrivent en butée ne se trouvent pas complètement plaqués si bien qu'on...
Bonjour
Généralement, l'étiquette est sur le moteur qui lui même se trouve dans le tube.
Vous pouvez au moins nous dire si votre moteur est filaire ou radio. Vous pouvez...
Bonjour, impossible de me connecter à la centrale en locale & à distance
J'ai réinitialisé "3x de suite" l'adresse IP suivant la procédure ... et rien y fait. je rentre...
Bonjour
Sur le "Réglage de l'interface", passez le "Port DNS" de 1024 à 80
Sur le "Réglage réseau", mettez en DNS primaire: 8.8.8.8 et en secondaire 8.8.4.4...
Bonjour,
J'ai dans ma maison des volets somfy de différentes générations.
Au rez de chaussé, j'ai des volets qui existaient déjà à mon arrivée que l'on a pu ajouter dans ma...
Bonjour
L'image que vous présentez est celle de l'installation des volets RTS. Il est donc normal de ne pas voir les volets IO. Il faut aller dans l'onglet IO.
Bonne...
Bonjour,
j'ai quelques volets (2 sur 5) installés il y a un an environ qui lorsqu'ils sont fermés et arrivent en butée ne se trouvent pas complètement plaqués si bien qu'on...