Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Télécommande télis 1 io clignote en orange ?
Bonjour, Le volet de ma salle de bains lors de sa fermeture complète remontait aussitôt et s'arrêtait en milieu de course. J'ai appliqué la procédure de la double coupure (2s...C'est bien ! Ca vient peut-être d'un autre volet. -
Moteur Oximo io bloqué en position haute
Bonjour, Tout d'abord merci du support que vous fournissez au quotidien. J'avais un store avec des lames cassées au niveau des attaches depuis plusieurs semaines. Je les ai...Oui mais attention, uniquement sur ce volet au risque de tout déprogrammer ! -
Télécommande télis 1 io clignote en orange ?
Bonjour, Le volet de ma salle de bains lors de sa fermeture complète remontait aussitôt et s'arrêtait en milieu de course. J'ai appliqué la procédure de la double coupure (2s...Bonjour comment avez-vous fait ? -
Moteur Oximo io bloqué en position haute
Bonjour, Tout d'abord merci du support que vous fournissez au quotidien. J'avais un store avec des lames cassées au niveau des attaches depuis plusieurs semaines. Je les ai...Bonjour Dans ce cas, je ne vois qu'un moteur défectueux. Bonne journée ! -
Accès Interface alarme Somfy
Bonjour, J’ai une alarme Protexiom 600 installée en 2012 et une livebox3 d’Orange. Depuis peu, je n’arrive plus à accéder à l’interface Somfy aussi bien depuis mon PC en réseau...Bonjour Le module IP de votre transmetteur est défaillant. Ca ne se remplace pas. Bonne journée ! -
Moteur Oximo io bloqué en position haute
Bonjour, Tout d'abord merci du support que vous fournissez au quotidien. J'avais un store avec des lames cassées au niveau des attaches depuis plusieurs semaines. Je les ai...Bonjour Si le store est bloqué en haut, c'est que quelque chose le bloque, soit mécanique, soit électronique, soit moteur (frein). Démontez le coffre pour voir ce qu'il se... -
Email activation TaHoma perdu comment faire?
Bonjour j'ai complétement supprimé (dans ma corbeille) l'email d'activation TaHoma et je ne peut donc pas l'activer comment faire...Bonjour Denis Laissez ici le PIN du Tahoma. Un Yellow vous renverra le mail sous peu. Bonne journée ! -
Déconnexion visidom
Bonjour est-il possible de reconnecter une caméra visidom à distance. Nous avons 2 cameras dans notre résidence secondaire, l’une fonctionne et l’autre indique déconnectée ?Bonjour Jean-Luc Non, ce n'est pas possible sans un minimum de chose. Par exemple box Tahoma et caméra sur prise télécommandée. Bonne journée ! -
Gestion avec la même télécommande un système RTS et IOS
Bonjour Puis je relier à ma télécommande telis RTS un volet roulant qui est en IOS ? (12 volets en RTS / 1 en IOS) Dans un objectif de gestion global de mes volets via...Bonjour Mathieu Il existe depuis peu une télécommande double protocole que vous pouvez trouver ici: https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-5-bi-radio-io-et-rts.html...
