Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 38 questions posées
- 35325 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
Erreur communication sur une prise io, les 3 autres fonctionnent
Bonjour, j ai une prise io achetée il y a 2 ou 3 ans qui est en erreur communication, j ai essayé de la reprogrammer, idem, j ai coupé et reboote ma box idem, les 3 autres...Bonjour Cliquez sur l'icône. Cliquez ensuite en bas sur "Avancé" puis "Supprimer". Réinitialisez la prise avant de la réintégrer au TaHoma (appui sur le bouton jusqu'à... -
Orientation inversée des lames de BSO (J4S IO PROTECT)
Bonjour, Je suis en train d'installer 8 BSO J4S IO PROTECT chez moi. Plusieurs d'entre eux ont un sens d'orientation des lames inversés (Orientées vers l'intérieur et non vers...Bonjour C'est dans la documentation. -
Elixio 500 3S introuvable sur TaHoma
Bonjour, Après l'installation d'une motorisation ELIXIO 500 3S sur mon portail, je n'arrive pas à faire la connexion avec mon TaHoma. J'ai essayé de réinitialiser les...Bonjour C'est dans la documentation. -
Appairage volet à tahoma switch ?
Bonjour, Je viens d'installer des volets battants motorisés avec Synapsia 1000 et impossible de les appairer à la box TaHoma Switch. J'ai contacté le service par téléphone, et...Bonjour Guillaume Quelle est la référence du Synapsia ? De quelle couleur est la led de la télécommande ? -
télécommande et ouverture piétonne ?
Bonjour, La programmation de l'ouverture piétonne ne fonctionne pas, le voyant reset s'allume à la fin du protocole ! Merci,Bonjour Alors faîtes une RAZ et recommancez la programmation depuis le début. Bonne journée. -
Rajouter lames pergolas bioclimatique sur TaHoma
Bonjour, Nous avons fait installer une pergolas bioclimatique avec 3 stores pergolas et 2 bandeaux LED. Nous avons une télécommande individuelle pour chaque store et une...Bonjour Connectez-vous sur l'application puis, cliquez en bas sur "..." " Aide et fonctions avancées" " Fonctions avancées" " Gestion clé io" " Continuer" "Lancer une... -
télécommande et ouverture piétonne ?
Bonjour, La programmation de l'ouverture piétonne ne fonctionne pas, le voyant reset s'allume à la fin du protocole ! Merci,Bonjour Est-ce bien cette procédure que vous réalisez à la lettre ? -
Rajouter lames pergolas bioclimatique sur TaHoma
Bonjour, Nous avons fait installer une pergolas bioclimatique avec 3 stores pergolas et 2 bandeaux LED. Nous avons une télécommande individuelle pour chaque store et une...Bonjour Quel TaHoma ? -
Installation V500 pro IO Connect dans l'appli Somfy Protect impossible
Bonjour, L'appareil V500 pro IO Connect fonctionne très bien entre la platine de rue et la maison. Par contre quand j'essaye de l'installer dans l'application Somfy Protect...Bonjour Il faut attendre que la led bleue wifi ne clignote plus avant de pouvoir faire l'association à l'application. Bonne journée. -
Contrôler d'autres équipements avec le kit de connectivité.
Bonjour, Je voudrais savoir si il est possible de communiquer avec un moteur garage qui n'est pas Somfy mais qui possède un protocole de communication RTS. J'ai déjà un kit de...Bonjour Tout ce qui est compatible officiellement, se trouve dans la liste.
