Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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boitier elec
bon dimanche à tous suite à mon sos de samedi après midi Jean Luc B m'a contacté et posé des questions. Je ne trouve pas un lien sous son message qui me permettrait de répondre...Bonjour André Votre motorisation est en attente d'apprentissage. Voyez la documentation pour le réaliser. Faites "Répondre à cette question" pour rester dans le sujet... -
Image rose sur caméra alarme home protect ?
Bonjour, J’ai acheté le pack alarme home protect le 06/02/2020 et ma caméra fait des images roses ainsi que des traits sombre et/ou clair. Est-ce normal ? Merci pour votre...Bonjour Alain ce n'est pas normal. Cette caméra est défectueuse. Attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
compatibilité télécommandes alarme ON/OFF et multi-applications sur Protexiom
Bonjour, Je possède depuis plus de 5 ans une alarme protexiom GSM et pour la piloter, j'avais jusqu'à présent une télécommande ON/OFF et deux multi-applications. Voyant les...Bonjour Florence Ravi d'avoir pu vous aider. Ne vous sous estimez pas, vous n'êtes pas gourde ! Si tout le monde ici donnait des explications aussi claires que les vôtres... -
défaut de transmission téléphonique alarme Protexiom 75 ?
Bonjour, je ne parviens plus à entrer téléphoniquement en contact avec mon alarme PROTEXIOM 75, ni à recevoir de celle ci un message d'alarme en cas de déclenchementGilbert concernant le test téléphonique, ou est-ce que ça bloque ? -
défaut de transmission téléphonique alarme Protexiom 75 ?
Bonjour, je ne parviens plus à entrer téléphoniquement en contact avec mon alarme PROTEXIOM 75, ni à recevoir de celle ci un message d'alarme en cas de déclenchementBonjour Avez-vous changé les piles de la centrale ? -
compatibilité télécommandes alarme ON/OFF et multi-applications sur Protexiom
Bonjour, Je possède depuis plus de 5 ans une alarme protexiom GSM et pour la piloter, j'avais jusqu'à présent une télécommande ON/OFF et deux multi-applications. Voyant les...Bonjour Florence C'est étrange en effet. Avez-vous remplacé les piles des télécommandes ? Quel âge ont celles de la centrale ? -
Création compte SOMFY alarme Protexiom Ultimate GSM avec Freeboxbox Delat S
Bonjour, J'ai acheté une alarme Protexiom Ultimate GSM que j'ai installé. J'ai une Freebox Delta S et j'ai cru comprendre que l'accès à distance ne fonctionnait pas. Mais je...demandez à Free une adresse IP unique pour pouvoir utiliser les ports 80 et... -
une erreur est survenue veuillez vérifier votre connexion internet ou réessayer ultérieurement ?
Application Thermostat connecté J'ai enregistré mon thermostat connecté, mais lorsque je me connecte à l'application Thermostat connecté avec identifiant et mot de passe j'ai...Bonjour Claude Avez-vous pu résoudre ce problème ? Bonne journée ! -
Faire évoluer son alarme
Bonjour J'ai une alarme protexiom 75 et je souhaiterais la faire évoluer. J'ai contacté à 2 reprises le service en ligne qui m'a conseillé successivement d'acquérir le kit...Bonjour Kevin Vous avez mal lu la description du produit. Dans le kit de remplacement, il y a bien une antenne GSM et une carte sim Afone qu'il faudra valider. (vous pourrez... -
Compatibilité digicode IO avec moteur berner relié avec à un recepteur compatible IO 1841229?
Bonsoir, Je possède un moteur de porte de garage Berner sur lequel j'ai connecté le récepteur compatible IO 1841229 afin de pouvoir intervenir à distance et ainsi le...Bonjour Oui, il faudra associer le clavier directement au portail sur le premier canal et le récepteur universel IO sur le second. Bonne journée !
