Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
remplacement du compteur électrique par linky.
lors d'une intervention sur un des éléments du système ( ex :changement de pile ) j 'arrête avec la télécommande ( bip)...
Je ne sais pas quoi vous dire de plus qu'une coupure de courant ne déclenche pas l'alarme, qu'elle soit sur "ON" ou "OFF".
Vous pouvez essayer vous même en coupant le...
Bonjour,
J'ai du faire un RST de la TAHOMA suivant les consignes après apparition du voyant rouge.
Le voyant est revenu au blanc.
Je peux visualiser mes équipements à partir...
Bonjour, Pour des stores vénitiens intérieurs, mon fournisseur proposent des moteurs Altus 40 RTS. Mes clients ont installé de la domotique filaire dans leur longère rénovée...
Impossible d'accéder depuis internet à ma protexiom depuis que je suis raccordé à une box 4G Huawei B715 (modèle équivalent à l'offre Free Box 4G). Est ce qu'un Yellow man...
Bonjour
Certains opérateurs bloquent l’ouverture des ports via les fonctions NAT/PAT sur leur box 4G. C'est peut-être le problème.
Attendez confirmation d'un Yellow...
Bonjour
remplacement du compteur électrique par linky.
lors d'une intervention sur un des éléments du système ( ex :changement de pile ) j 'arrête avec la télécommande ( bip)...
Bonjour,
j'ai une alarme Protexiom 600. J'ai changé d'opérateur internet et depuis impossible de me connecter a distance.
Freebox mini 4K. Adresse IPfix full stack V4 ok...
Bonjour
laissez ici le n° à 6 chiffres de votre transmetteur.
Ensuite faites une copie d'écran en mode installateur à partir de la console web PC du "Réglage réseau", et...
Bonjour,
Le boîtier de la télécommande de mon alarme est cassée (c’est celle avec 4 boutons).. elle fonctionne parfaitement mais le boîtier est HS.
Est il possible d’en...
Bonjour,
je n'ai plus de retour d'état AUTOMATIQUE du D.O de ma porte de garage sur tahoma. En effet, il faut que j'appuie manuellement sur le bouton pour que Tahoma reçoive le...
Bonjour Michel
Une fois de plus, je vous dis que j'ai eu exactement ce que vous décrivez. Plus aucun problème depuis le déplacement. Et évidemment, comme vous, ça avait...