Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
La box Tahoma Switch me permet de contrôler un grand nombre d’équipements (10 vannes thermostatiques, 4 volets et 2 fenêtres Velux, 5 volets roulants RTS, 1thermostat...
Bonjour Yves
C'est difficile de donner une explication rationnelle. Il peut y avoir plein de choses qui brouillent les ondes, parfois même des choses extérieures.
Un jour...
Bonjour,j étais chez orange .je viens de passer sur starlink .j ai connecté la tahoma sur la box et la plus rien ne marche .
Comment remettre mon nouveau réseau
Merci,
Bonjour,j étais chez orange .je viens de passer sur starlink .j ai connecté la tahoma sur la box et la plus rien ne marche .
Comment remettre mon nouveau réseau
Merci,
Bonjour,
Je possède une box tahoma v2 achetée en 2018 avec le système d'alarme connectée ( serenity), je suis plutôt satisfait du produit, mais depuis peu je n'ai plus aucune...
Bonjour
Resynchronisez le TaHoma :
https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s
Si c'est pareil, laissez ici le pin du TaHoma et...
Bonjour,
Mon épouse vient de m’offrir un récepteur d’accès SOMFY réf 1841229B afin que nous puissions contrôler via TaHoma l’ouverture de notre porte de garage motorisée par un...
Bonjour,
Mon épouse vient de m’offrir un récepteur d’accès SOMFY réf 1841229B afin que nous puissions contrôler via TaHoma l’ouverture de notre porte de garage motorisée par un...
Bonjour
Ici Michel (voir schéma), ça me semble bon pourtant ! Mais d'après ce que je comprends, il faut éliminer le shunt.
Romuald, est-ce que vous avez essayé sans le shunt...
Bonjour,
J'ai installé récemment une box cozytouch pour piloter ma pac atlantic et 2 radiateurs Sauter. Je n'ai paramétré aucun de ces appareils sur ma Tahoma mais depuis je...
Bonjour,
Je n'arrive pas à trouver l'information officielle concernant le retour d'info des moteurs GDK 700 et/ou 1100. Le retour d'état est-il disponible sur ces moteurs là...
Bonjour
Vous dîtes :"Sur Amazon un client indique que le 700 c'est non mais le 1100 il a le retour d'état..."
Il faudrait qu'il nous explique "ce client", car c'est...
Bonjour,
Un de mes stores roulants s'arrête désormais au 3/4 lors de la montée, mais se ferme complètement.
Est-il possible de régler ce problème sans l'intervention d'un...
Bonjour Aurélie
Est-ce que vous avez la référence de la motorisation afin qu'on puisse vous diriger vers la bonne procédure de réglage ?
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai régulièrement le message SMS suivant : Système d'alarme. Defaut reseau gsmZ:SYS CENTRALE. D'où ça peut provenir et est-ce gênant pour le fonctionnement de...
Bonjour Didier
L'état 60 signifie que le module est opérationnel et qu'il reçoit plein pot le réseau Orange (que Free emprunte).
Vérifiez que l'antenne soit correctement...