Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Porte Garage avec GDK 1100 avec Connectivity Box & Tahoma ne s'ouvre plus
Bonjour la communauté :) J'ai une porte de garage avec un GDK1100 et une Connectivity Box couplée a l'app Tahoma. J'ai 2 télécommande et une commande murale qui ne pose...Bonjour Axel Avez-vous essayé de resynchroniser votre box ? -
fin de course basse moteur rts altus
Bonjour, La fin de course basse ne veut pas se valider ( mouvement haut/bas) A quoi cela serait du ? Merci,Bonjour Quel âge a cet Altus qui doit avoir un problème mémoire. C'est bien un Altus ? -
Désinstaller ma caméra
Bonjour, Je ne peux toujours pas désinstaller ma caméra car je n’ai plus accès à ce compte. Pourriez-vous le faire de votre côté ou existe-t-il un autre moyen. Merci d’avance...Bonjour Laissez ici l'adresse mac de la caméra et attendez le passage d'un Yellow. (S'il s'agit d'une caméra liée à Somfy Protect). -
Comment ajouter le portail de ma maison sur l'application somfy ?
Bonjour, Je viens de faire poser une motorisation de portal Elixo Smart io pack confort. Je n'arrive pas à le connecter via l'application TaHoma. Merci de votre aide. GillesBonjour Quel est le problème ? Y a t'il un message d'erreur ? Quelle distance sépare le TaHoma du portail ? -
Mise à jour en erreur et scénario KO depuis
Bonjour, Cela fait deux fois que je tente de mettre à jour ma Box. A chaque fois, celle-ci a échoué. Depuis la première tentative, mes volets roulants s'ouvrent dans les...Bonjour Si la mise à jour ne passe pas, laissez ici sans crainte, le pin du TaHoma et attendez le passage d'un Yellow. Bonne journée. -
utilisation telecommande 1870311A
Bonsoir je souhaiterais savoir si la télécommande 1870311A me permettra d'ouvrir à distance ma nouvelle porte de garage équipée d'un moteur Somfy DEXXO smart 800 utilisant le...Bonjour Oui c'est possible. Bonne journée. -
Branchement moteur hybrid rs100 sur boîtier de réglage somfy
Bonjour, Avez vous un fiche technique sur le branchement d un moteur rs100 hybrid sur un boîtier de réglage Somfy universel spécial io/rts/hybride a 5 entrées . Merci de vos...Bonjour J'ai ça si ça peut vous aider. Bonne journée. -
branchement récepteur IO 1841229 sur moteur Marantec confort 270
Bonjour, je possède un récepteur Somfy IO 1841229 que je voudrais raccordé a mon moteur de porte de garage Marantec confort 270 pour pouvoir le commandé avec ma télécommande...Bonjour C'est dans la documentation. Bonne journée. -
BSO remontent tout seuls, sans doute en lien avec Eolis windsensor io
Bonjour, mes BSO juste installés et appairés à un windsensor Eolis io remontent tout seuls par ordre dispersé après quelques minutes ou dizaines de minutes. J’ai aussi des...Bonjour Vous dîtes : " je pense que oui" Mais il faut en être sûr ! -
Portail moteur bft et carte beba io non détecté par Tahoma switch
Bonjour, Après avoir ajouté une première fois le 04/03/25 mon moteur de portail bft avec carte beba io à ma Tahoma Switch, je n’avais pas le retour d’état mais les commande...Très bien Anaïs, merci de votre retour ! Bonne journée !
