Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Suppression compte Somfy Protexium 400
Bonjour, Je viens d’acquérir une alarme Somfy Protexium 400 d'occasion. Pourriez vous supprimer / Réinitialiser le compte associé Alarmesomfy.net pour que je puisse y créer le...Bonjour Bernard Quel est le symptôme ? -
Horloge Chronis Smart Uno ne fonctionne que par pulsion ??
Bonjour, Depuis quelques jours, mon horloge Chronis Smart Uno qui commande l'ouverture te la fermeture d'un volet ne fonctionne plus que par pulsion. A chaque appui sur le...Bonjour Oui, ma question n'a pas de sens vu que vous avez une Chronis filaire; j'étais parti sur un radio ! Le problème peut venir de la Chronis ou du moteur. Pour le... -
centrale alarme?
Bonjour, j’ai deux centrales d’alarmes qui ont été enregistrée sur le serveur somfy. J’ai mis l’une d’elle a arrêt pendant un certain temps. Après la remise en fonctionnement je...Bonjour Robert Le numéro se trouve sur l'étiquette apposée sur le coté de la centrale comme indiqué sur la photo jointe. -
Horloge Chronis Smart Uno ne fonctionne que par pulsion ??
Bonjour, Depuis quelques jours, mon horloge Chronis Smart Uno qui commande l'ouverture te la fermeture d'un volet ne fonctionne plus que par pulsion. A chaque appui sur le...Bonjour Est-ce que votre motorisation a une télécommande individuelle et est-ce que ça fonctionne avec ? -
Tahoma switch scenarios ne s'appliquent pas
Bonjour, le scenario crépuscule ne se déclenche plus depuis quelques jours, j'ai testé une réinitialisation de l'application mais rien n'y fait. J'ai l'impression que cela à...Bonjour Essayez de resynchroniser le TaHoma avec le serveur. Si la manipulation n'aboutit pas, laissez ici sans crainte le pin de votre box et attendez qu'un Yellow vous... -
Problème interface visiophone V500 pro io et lanceur de scénario
Bonjour, Je suis propriétaire d’un visiophone V500 pro io et d’une TaHoma Switch. J’ai connecté l’ensemble de mes volets à la TaHoma et j’ai créé deux scénarios simples...Bonjour Vincent Si vous avez le même problème, j'ai déjà donné l'explication au dessus. -
Comment associer un émetteur IZYMO avec moteur de volet roulant IO ?
Bonjour, Je voudrais associer un émetteur IZYMO à un moteur Somfy IO pour volet roulant. L'idée serait de contrôler le volet roulant depuis un double bouton poussoir, comme...Bonjour Quelle est la référence de vos motorisations ? De quelle couleur est la led sur les télécommandes individuelles ? -
Suppression compte Somfy Protexium 400
Bonjour, Je viens d’acquérir une alarme Somfy Protexium 400 d'occasion. Pourriez vous supprimer / Réinitialiser le compte associé Alarmesomfy.net pour que je puisse y créer le...Bonjour Bernard Essayez avec le code 2480-03. Par contre s'il existe déjà un compte pour cette centrale, vous ne pourrez pas en récréer un autre. Dans ce cas, il faudra... -
Interrupteur volet déconnecté
Bonjour à tous, De retour de vacances je constate que l’interrupteur d’un de mes volets n’est plus reconnu. Je l’ai donc désinstallé depuis l’application TaHoma. À présent...Bonjour ça dépend ! Quelle est la référence de la motorisation ? -
Comment raccorder un recepteur io avec un moteur slidymoove 300 ?
Bonjour, comment je peux raccorder un recepteur io sur le moteur de portail SLIDYMOOVE 300 Merci,Bonjour Il faut alimenter le récepteur en 24 volts (bornes 7 et 9) et connecter le contact sec sur "START" (Bornes 5 et 6). Bonne journée.
