Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

pourquoi alarme en panne après changement de piles de la centrale?

Bonjour

après avoir changé les 4 piles LR20 de ma centrale Protexiom, je n'arrive plus à activer l'alarme (aucun bip), ni à me connecter via mon PC (message "Le serveur à l’adresse 192.168.0.234 met trop de temps à répondre.").

Voici les 3 derniers SMS que j'ai reçus:

  • le 9/11 : piles faibles transmetteur 607008
  • le 10/11 : Test cyclique gsmZ:SYS Transmetteur 607008
  • le 10/11 : Défaut reseau gsmZ:SYS Transmetteur 607008
  • et ensuite plus rien

    Merci d'avance pour votre aide.

    Bonne journée.

Pierre
Pierre

Pierre

Niveau
1
123 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Qu'avez-vous mis comme piles ? Sont-elles dans le bon sens (il est facile de se tromper).

    Pierre
    Pierre

    Pierre

    Niveau
    1
    123 / 750
    points

    Bonjour

    et merci pour votre aide.
    Je viens d'enlever les piles pour vérifier qu'elles étaient bien dans le bon sens: elles l'étaient.

    Quand j'ai remis les piles, la centrale a fait un long biiiiiiiiiiiiiiiiip, et apparemment s'est remise en marche.

    Je peux maintenant me connecter à la centrale via mon PC et via mon smartphone, et activer/désactiver l'alarme via le clavier.

    Je ne sais pas ce qui a changé depuis l'autre jour, mais tout semble rentré dans l'ordre...

    Bonne journée.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Certainement un faux contact avec les piles.

    Bonne journée !

    gerard D.
    gerard D.

    gerard D.

    Niveau
    0
    28 / 100
    points

    bonjour,
    non, je dois les changer et j'hésite entre prendre des piles LR20 au lithium ou alcaline?
    merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Gérard

    Il faut des piles alcalines.

    Bonne journée °

    Haut de page