Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Revenir avec la Tahoma V2 avec application Tahoma classique?

Bonjour,
J'ai acheté en complément la Box Tahoma V2 elle est connectée avec l'application Tahoma by somfy je voudrais revenir à l'application tahoma classic.
Cette ancienne application permettait de configurer le dongle Profalux pour mes volets équipés en RTS 868 MHz.
Existe-t-il cette possibilité de revenir à l'ancienne version.
Merci,

BRUNO R.
BRUNO R.

BRUNO R.

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    Réponses

    Philippe S.
    Philippe S.

    Philippe S.

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    Bonjour. Je viens d'installer la nouvelle application mais je la trouve pas du tout pratique.Je souhaite revenir à l'ancienne version. Je ne vois pas de marche à suivre. Tahoma v2.merci de votre aide

    VIRGINIE
    VIRGINIE

    VIRGINIE

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    Bonjour,
    J'ai reçu un mail aujourd'hui me disant qu'il est temps de basculer sur la nouvelle application Tahoma.
    Si j'ai du matériel qui est non compatible avec cette version, est-ce que je pourrais installer de nouveau l'ancienne version??
    Je vous remercie d'avance pour la réponse que vous allez nous apporter (aux 3 utilisateurs présents dans ce post).
    Bonne journée

    VIRGINIE
    VIRGINIE

    VIRGINIE

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    Bonjour,
    Quel est le délai de réponse? Nous avons posé des questions sur ce post il y a 2 jours et pour le moment pas de retour.
    Merci par avance.
    Vous souhaitant une bonne journée.

    Bonjour à tous,
    Vous pouvez revenir sur l'ancienne application depuis Tahoma By Somfy en cliquant sur les 3 points en bas à droite puis Configuration de l'installation et box.
    En bas de la page vous pourrez revenir.
    Bonne journée,

    BRUNO R.
    BRUNO R.

    BRUNO R.

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    Bonsoir Vanessa,

    j'ai fait la démarche 3 petits points en bas à droite.

    Configuration de l'installation.
    Nom du site
    Localisation
    Réglage général Aube/ Crépuscule

    BOX DE MON INSTALLATION
    Bouton sensitif
    Nom de la box
    Modèle
    Statuts
    Equipement associés
    Paramètre du bouton
    Volume lumineux

    ETAT DE LA BOX
    Mise à jour de la box
    Mais pas de possibilité de revenir à l'application Tahoma
    classic

    Merci, et bonne soirée.

    BRUNO R.
    BRUNO R.

    BRUNO R.

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    Bonjour,

    Mon code Pin sur Tahoma V2 (1237 2293 2254)
    Merci pour votre réponse

    Bonne Journée.

    BRUNO R.
    BRUNO R.

    BRUNO R.

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    Bonjour Vanessa,

    Merci pour le service rendu j'ai trouvé sur l'application mon dongle Profalux, et j'ai donc programmé mes 11 volets sans difficulté encore merci et très bonne journée.

    B.Rossi.

    BRUNO R.
    BRUNO R.

    BRUNO R.

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    Bonjour encore,

    Sur mon téléphone je n'ai que l'application tahoma by Somfy.
    Avec elle, je retrouve tous mes volets seulement, je ne peut pas les piloter, simplement la commande MY est fonctionnel, ensuite plus rien ne se passe, il faut que je passe part l'application TahomaClassic sur Mac pour les manœuvrer à nouveau. Est-ce une lacune du programme de l'application téléphone ?

    Cordialement.

    BRUNO R.
    BRUNO R.

    BRUNO R.

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    Bonsoir,
    Et merci pour votre réponse.
    Tous va bien, je n'ai plus rien à dire.

    B.Rossi.

    Camel H.
    Camel H.

    Camel H.

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    Comment revenir à l'ancienne version Classic ?
    1201-6795-9249
    Il faudrait pouvoir supprimer ma box actuelle et la réactiver sous Classic., possible ? car je ne peux pas ajouter ou supprimer des appareils ?

    eric B.
    eric B.

    eric B.

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    Bonjour,
    J'ai exactement le même souci : perte de commande des VR après migration sur une V2 équipée du dongle Profalux 868MHZ.
    Impossible de revenir à la Tahoma classic malgré ce que l'on peut lire.
    Un 'Yellow' peut-il me venir en aide ? (PIN 1231-8886-6633 )
    Merci par avance
    Eric

    Bonjour Eric,
    En effet ces éléments ne sont pas compatibles avec la nouvelle application.
    J'ai fais une manipulation vous pouvez vous reconnecter sur Tahoma Classic.
    Bonne journée,

    eric B.
    eric B.

    eric B.

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    Merci Vanessa, tout semble fonctionner à nouveau.
    Bien Cordialement,
    Eric B.

    Pat B.
    Pat B.

    Pat B.

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    Bonjour,

    La nouvelle application somfy permet de relier des équipements comme les capteurs météo netatmo.
    C’est super !
    J’ai pu créer un scenario complexe demandant l’ouverture du toit de ma pergola à une heure donnée et que s’il ne pleut pas.
    PROBLEME, le capteur de pluie n’est consulté qu’une fois par jour et en plein milieu de la nuit, alors que les autres capteurs (température) sont consultés en permanence.
    Comment faire pour qu’il en soit de même sur le capteur de pluie ?

    Cdt

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