Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
Je viens de faire l'acquisition de Tahoma Switch. La maison était déjà équipée d'une porte de garage motorisée de la marque Somfy. Tahoma n'ouvre et ne ferme la...
Bonjour,
Ma carte électronique de mon moteur dexxo rts type:5141959A (carte Electronique led Dexxo Compact Somfy 1783050) est vraisemblablement HS (2021) : j'ai bien du 230v...
Bonjour Sacha
Le lien renvoie sur l'adresse mail de Richy qui est électronicien et réparateur des cartes Somfy (entre autres). Il vous offre une réparation à bas prix avec...
Bonjour,
Je n’arrive pas a reprogrammer ma télécommande smoove rs 100 sur mon volet. Le voyant led vert clignote rapidement. J’ai changé la pile et essayé de réinitialiser le...
Bonjour
Il n'y a pas de site particulier. Vous pouvez voir ici avec pour avantage de pouvoir renvoyer si le problème ne vient pas de là.
https://www.amazon...
Bonjour,
Je n’arrive pas a reprogrammer ma télécommande smoove rs 100 sur mon volet. Le voyant led vert clignote rapidement. J’ai changé la pile et essayé de réinitialiser le...
Bonjour Aurélie
Si l'ancienne télécommande fonctionne encore, appuyez sur "prog" jusqu'au mouvement du volet puis faites un appui bref sur "prog" de la nouvelle télécommande...
Bonjour,
Je n’arrive pas a reprogrammer ma télécommande smoove rs 100 sur mon volet. Le voyant led vert clignote rapidement. J’ai changé la pile et essayé de réinitialiser le...
Bonjour,
Je possède un volet roulant commandé par un Smoove Origin io, qui n'accepte plus d'enregistrer la commande My.
J'ai d'abord remplacé la pile, mais ceci n'a rien...
Bonjour,
Je possède un volet roulant commandé par un Smoove Origin io, qui n'accepte plus d'enregistrer la commande My.
J'ai d'abord remplacé la pile, mais ceci n'a rien...
Bonjour,
Je souhaite installer un meross 100msg sur mon moteur serena io 700, puis je brancher l’alimentation du meross sur les fiches du moteur (si oui sur lesquelles) ou dois...
Bonjour
Non ! Vous ne pouvez pas brancher l'alimentation du Meross directement sur la motorisation. Il doit être alimenté par la prise USB avec un adaptateur électrique...
Bonjour,
mon éclairage de zone reste allumé, le portail fonctionne correctement, l'éclairage de zone également (aucun spot grillé), celui ci est fait avec des spot IP65 pour...
Bonjour
Oui, sans doute le relais collé. Même si vous arrivez à le décoller en suivant le conseil de Charly, il se recollera.
Postez une photo de l'étiquette de la...
Bonjour,
Je souhaite utiliser mon ancienne commande smoove [mise en route nouvelle commande Amy] pour metre en route deux nouveaux moteur, mais ma smoove reste connectée avec...