Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Erreur Ajout vanne thermostat Somfy
Bonjour, Toutes mes vannes Somfy fonctionne à l'installation sauf une. J'ai une erreur "Aucun nouveau produit découvert". de ce fait, j'ai réinitialisé la vanne et j'ai bien...Bonjour Combien de vannes avez-vous ? Bonne journée ! -
ajout appareil avec kit de connectivité somfy?
Bonjour, J'utilise un Kit de connectivite Somfy paramétré et fonctionnel. Cependant, je n'arrive plus à ajouter des VR ou prise! En effet, la procédure d'ajout se déroule...Bonjour Combien d'appareils sont enregistrés ? Dans tous les cas, laissez ici le pin du Kit. Bonne journée ! -
Adaptateurs tête thermostatique
Bonjour, Merci pour votre réponse. Les adaptateurs dont j’ai besoin sont les petits embouts en plastique blanc numérotés de 1 à 4. Voir photo. J’ai changé les têtes de robinet...Bonjour Restez sur le post d'origine svp ! https://forum.somfy.fr/questions/3246326-adaptateurs-tete-thermosttatique Bonne journée ! -
Renseignement moteur portail électrique
Bonjour, je voudrais savoir s'il existe des rallonges de bras pour moteur électrique portail battant sur le système moteur électrique evolvia star. Merci,Bonjour Non, mais quel est le problème ? Postez des photos ! Bonne journée ! -
Peut-on programmer un scénario pour toute une journée dans la nouvelle application Tahoma ?
Bonjour, Utilisateur de longue date de l’application Tahoma « classique », j’étais impatient de bénéficier de la « nouvelle » application Tahoma. Les premiers retours des...Bonjour Pour l'instant, rien ne vous oblige à migrer. Pour ma part, je ne le fais pas pour l'instant. (je n'aime pas les régressions !) Bonne journée ! -
Kit de connectivité et problème d’ajout volet io
Bonjour, Je viens d’acquérir un kit de connectivité Tahoma et je ne parviens pas à ajouter mes volets somfy io sur l’appli avec mes commandes somfy MY origin io. Mes volets...Bonjour La photo ne représente pas la référence de la motorisation. (VEMCROS est une norme et pas une marque ni une référence). Bonne journée ! -
Compatibilité clavier et centrale
Bonjour, Le clavier 2401241 est il compatible avec une vieille centrale protexiom 75? Celui d origine a rendu l âme. Merci d avanceBonjour Normalement oui. Si ça ne fonctionne pas, il faudra peut-être changer de mode. Bonne journée ! -
Impossible d'associer l'émetteur micromodule izymo avec la box de connectivité
Bonjour, Impossible d'associer un émetteur izymo io homecontrol avec le kit de connectivité de somfy. Quelqu'un aurait une idée ? Merci,Bonjour Damien Il vous faut ce module: https://www.somfy.fr/produits/1822649/recepteur-on-off-io-izymo Bonne journée ! -
Accès impossible au serveur d'alarmes Protexiom
Bonjour, impossible d'accéder au serveur mo système d'alarmes Protexiom: adresse mail OK mais les codes utilisateur et installateur habituels ne fonctionnent plus pour me...Bonjour Est-ce que vous pouvez vous connecter en local en utilisant l'adresse ip de la centrale directement dans votre navigateur ? Bonne journée ! -
Ajout motorisation portail exavia à Tahoma switch
Bonjour, J'ai une motorisation verin exavia xxl et une tahoma switch.. Je viens d'acheter une télécommmande relais RTS Réf. 1841194. J'ai suivi la procédure d'ajout sur...Bonjour Bien, donc vous avez vraiment besoin d'une télécommande relais. Je vous conseille de supprimer la motorisation du TaHoma, faire une resynchronisation avec le...
