Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison équipée de volets io gérés par une box TAHOMA Switch dont le code PIN est 2010-4852-9026. A chaque tentative de connexion, j'ai le message "cette box est déjà rattachée à un compte".
Que puis-je faire pour pouvoir l'utiliser ?
Vous remerciant par avance de votre réponse,
Cordialement
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Il faut patienter. Un Yellow vous contactera.
Bonne journée !
Bonjour JM,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour,
Merci à Jean-Luc B. qui a accusé réception de ma question;
Merci à Gaelle B. qui a solutionné mon problème : depuis son intervention, ma Tahoma Switch fonctionne. Quel plaisir et gain de temps !
Cordialement
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