Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Kit de connectivité et problème d’ajout volet io
Bonjour, Je viens d’acquérir un kit de connectivité Tahoma et je ne parviens pas à ajouter mes volets somfy io sur l’appli avec mes commandes somfy MY origin io. Mes volets...Bonjour Sandrine Qu'est-ce que vous voulez faire exactement ? Que voulez-vous garder ?, que voulez-vous supprimer ? , quelle est la référence des motorisations ? Bonne... -
Impossible d'associer l'émetteur micromodule izymo avec la box de connectivité
Bonjour, Impossible d'associer un émetteur izymo io homecontrol avec le kit de connectivité de somfy. Quelqu'un aurait une idée ? Merci,Bonjour Damien Le Transmitter n'a pas vocation à être associé au TaHoma ! Quel est votre projet ? Bonne journée ! -
Accès impossible au serveur d'alarmes Protexiom
Bonjour, impossible d'accéder au serveur mo système d'alarmes Protexiom: adresse mail OK mais les codes utilisateur et installateur habituels ne fonctionnent plus pour me...Bonjour Patrick Quel menu ? Postez des copies d'écran ! Bonne journée ! -
Tahoma Switch - Scénario avec DO 2401362
Bonjour, Je souhaiterais savoir s'il est possible sur la Switch de créer un scénario d'ouverture de porte de garage basé sur l'état d'un capteur DO (type 2401362). Je sais...Bonjour Il n'y a pas de détecteur porte de garage pour TaHoma Switch. Le seul qui existe est pour TaHoma V2 au protocole RTD (abandonné !). Par contre en relisant votre... -
Problème accès scenario à distance depuis votre maintenance ?
Bonjour, Depuis votre maintenance , je n'ai plus accès à mes equipements via l'application Tahoma Classic, sauf une prise de courant ( sur 22 equipements ) "l'équipement...Bonjour Vous avez utilisé cette procédure ? https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s -
peut on faire fonctionner des volets profalux avec la TAHOMA?
Bonjour ma maison est équipée de 10 volets somfy qui sont commandés par la TAHOMA V2 et de 3 volets Profalux solaire radio je souhaiterai insérer les 3 volets Profalux solaire...Bonjour Il faut ajouter un dongle sur le TaHoma V2. https://www.profalux-pieces-detachees.com/domotique/380-dongle-868-pour-tahoma-v2.html Bonne journée ! -
Kit de connectivité et problème d’ajout volet io
Bonjour, Je viens d’acquérir un kit de connectivité Tahoma et je ne parviens pas à ajouter mes volets somfy io sur l’appli avec mes commandes somfy MY origin io. Mes volets...Bonjour Il doit y avoir une clé de sécurité io posée sur vos volets. Il faut les réinitialiser pour la faire sauter et pouvoir les intégrer au TaHoma. A moins que vous ayez... -
Impossible de supprimer un capteur IO sur ma box Tahoma ?
Bonjour, J'ai un capteur solaire IO que je n'arrive pas à supprimer de ma box. Et je n'arrive pas à mettre la télécommande de mon volet roulant solaire. Pourriez-vous m'aider...Ok, alors si vous pouvez le renommer en "A supprimer", ce sera plus facile pour un technicien de le retrouver pour le supprimer. Bonne journée ! -
j'ai une motorisation SGA 4100. Peux-t'on bloquer l'ouverture des ventaux avant qu'ils ne touchent les moteurs?
Bonjour, j'ai une motorisation SGA 4100 (ou6000). Les ventaux s'arrêtent à l'ouverture seulement lorsqu'ils sont bloqués par les moteurs. Existe t'il un réglage pour stopper...Bonjour Comme indiqué dans la documentation, il faut poser des butées. Bonne journée ! -
Impossible de supprimer un capteur IO sur ma box Tahoma ?
Bonjour, J'ai un capteur solaire IO que je n'arrive pas à supprimer de ma box. Et je n'arrive pas à mettre la télécommande de mon volet roulant solaire. Pourriez-vous m'aider...Ok, c'est un TaHoma version classic. En effet c'est différent ! Il faut aller sous l'onglet IO, sélectionner le capteur et cliquer sur supprimer à droite. Bonne journée !
