Laurent C.
Membre depuis le 06/01/2019
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Désactivation alarme après déclenchement en mode nuit
Bonjour, j'ai installé des caméras extérieures à mon alarme et je ne parviens pas à désactiver l'alarme en cas de déclenchement. Au bout de 3 mn la sirène intérieure se...Bonsoir, j'ai le même soucis. Impossible d'annuler l'alarme pendant les 3mns de mise en garde. Le bouton ne fonctionne... -
Absence affichage utilisateur sur page d'accueil app
Bonjour, Ma femme a un badge à elle, qui est bien déclaré dans les utilisateurs, avec son propre email etc... Par contre il n'apparaît pas dans la liste des personnes sur...Merci pour ce retour rapide. Le badge est neuf et j'ai juste enlevé la languette pour connecter les piles. Je vais ressayer demain et vous tient au courant. -
Perte capot et joint jaune intellitag
Bonjour, Suite à des travaux, j’ai perdu un capot et un joint jaune d’intellitag. Est-il possible de racheter ces pièces SVP ? Merci,Bonjour, Même cas pour moi : le capot a du se détacher tout seul et je ne le retrouve plus. Du coup j'ai une alerte sur ma fenetre. Merci d'avance pour votre aide. -
Changement de nom de badge non effectif
Bonjour, Je viens de changer le nom d'un de mes badges dans l'interface. Il apparait bien avec le nouveau nom dans les menus. Cependant lorsque que je reçois une...Bonjour, Mon adresse mac (link) : e04f43765a4c Merci -
Changement de nom de badge non effectif
Bonjour, Je viens de changer le nom d'un de mes badges dans l'interface. Il apparait bien avec le nouveau nom dans les menus. Cependant lorsque que je reçois une...Bonjour et merci pour vos retours. j'ai bien supprimé le badge et je l'ai rajouté par la suite. Meme effet : j'ai toujours "enfants est arrivé" alors que j'ai bien "badge de... -
Changement de nom de badge non effectif
Bonjour, Je viens de changer le nom d'un de mes badges dans l'interface. Il apparait bien avec le nouveau nom dans les menus. Cependant lorsque que je reçois une...Bonjour, il s'agit de l'offre somfy protect (alarme connectée). Cdlt -
Échec réinitialisation camera indoor
Bonjour, Suite a une panne de courant, la camera indoor garde le voyant bleu allumé et reste inaccessible au système. J’ai supprimé la camera du système et procédé à la...Bonjour, Même problème que Kévin et Christophe : perte de connectivité brutale avec led bleue continue malgré toutes les tentatives de reconnexion. Ma box est à 3m et tout...
